Sådan trækker du penge fra HFM
Udbetalingsmetoder
Du kan til enhver tid hæve fra de midler, der er overskud til ethvert marginkrav. For at anmode om en udbetaling skal du blot logge ind på myHF-området (dit kundeområde) og vælge Udtag. Udbetalinger indsendt før kl. 10.00 servertid behandles på samme hverdag mellem kl. 7.00 og 17.00 servertid.
Udbetalinger indsendt efter kl. 10.00 servertid vil blive behandlet den følgende hverdag mellem kl. 7.00 og 17.00 servertid.
* HFM opkræver ikke betaling for bankoverførsler. Den afsendende, korrespondent og modtagende bank kan dog opkræve i henhold til deres egen gebyrstruktur.
For debetkort kan vi ikke behandle udbetalingsbeløb, der overstiger den oprindelige indbetaling eller summen af alle debetkortindskud. Hvis dit udbetalingsbeløb overstiger din oprindelige indbetaling eller summen af alle indbetalinger med kreditkort, vil du være berettiget til at modtage forskellen ved bankoverførsel. For yderligere spørgsmål vedrørende din tilbagetrækning af penge, bedes du kontakte vores backoffice på [email protected] .
Hvordan kan jeg hæve penge?
Udbetalinger er kun tilgængelige fra myWallet. For at hæve penge fra din handelskonto kan du fortsætte med en intern overførsel til myWallet. HFM er ikke ansvarlig for eventuelle fejl begået af kontohaveren. For at fuldføre udbetalingsanmodningen skal du udfylde alle felter ligesom på billedet nedenfor.
1. Log ind på myHF område (dit Kundeområde), tryk på "Udtræk"
2. Vælg et passende betalingssystem og klik på det.
3. Indtast alle de nødvendige oplysninger, det beløb, du vil hæve, og tryk på "Udtræk"
I de første 6 måneder skal du hæve på samme måde, som du indbetaler. Hvis du indbetaler via dit VISA-kort, skal du hæve penge tilbage til det pågældende VISA-kort. Hvis du bruger flere indbetalingsmetoder, er det beløb, du kan hæve, baseret på forholdet mellem de beløb, du har indbetalt.
Hvis du for eksempel indbetaler $50 via VISA og $100 via Skrill, kan du kun hæve en tredjedel af din saldo til dit VISA-kort. Resten skal hæves til din Skrill-konto.
Du skal identificere dine oplysninger, hvis du vil foretage udbetalinger.