Comment retirer de l'argent de HFM
Méthodes de retrait
Vous pouvez retirer à tout moment les fonds qui dépassent toute marge requise. Pour demander un retrait, connectez-vous simplement à l'espace myHF (votre espace client) et sélectionnez Retirer. Les retraits soumis avant 10h00, heure du serveur, sont traités le même jour ouvrable entre 7h00 et 17h00, heure du serveur.
Les retraits soumis après 10h00, heure du serveur, seront traités le jour ouvrable suivant entre 7h00 et 17h00, heure du serveur.
* HFM ne facture pas les transactions par virement bancaire. Cependant, la banque émettrice, la banque correspondante et la banque réceptrice peuvent facturer selon leur propre structure tarifaire.
Pour les cartes de débit, nous ne pouvons pas traiter les montants de retrait qui dépassent le dépôt initial ou la somme de tous les dépôts par carte de débit. Si le montant de votre retrait dépasse votre dépôt initial ou la somme de tous les dépôts par carte de crédit, vous aurez le droit de recevoir la différence par virement bancaire. Pour toute autre question concernant votre retrait de fonds, veuillez contacter notre back-office à l'adresse [email protected] .
Comment puis-je retirer de l'argent ?
Les retraits sont disponibles uniquement depuis myWallet. Pour retirer des fonds de votre compte de trading, vous pouvez procéder à un virement interne vers myWallet. HFM ne sera pas responsable des erreurs commises par le titulaire du compte. Afin de compléter la demande de retrait, vous devez remplir tous les champs comme sur l'image ci-dessous.
1. Connectez-vous à l'espace myHF (votre espace client), appuyez sur « Retirer »
2. Choisissez un système de paiement approprié et cliquez dessus.
3. Saisissez toutes les informations requises, le montant d'argent que vous souhaitez retirer et appuyez sur « Retirer »
Au cours des 6 premiers mois, vous devez effectuer vos retraits de la même manière que vous effectuez vos dépôts. Si vous effectuez votre dépôt via votre carte VISA, vous devez retirer votre argent sur cette carte VISA. Si vous utilisez plusieurs méthodes de dépôt, le montant que vous pouvez retirer est basé sur le ratio entre les montants que vous avez déposés.
Par exemple, si vous déposez 50 $ via VISA et 100 $ via Skrill, vous ne pouvez retirer qu'un tiers de votre solde sur votre carte VISA. Le reste doit être retiré sur votre compte Skrill.
Vous devez identifier vos informations si vous souhaitez effectuer des retraits.
