Comment vérifier le compte HFM

Documents à transmettre à HFM

Pour les comptes Live, nous avons besoin d'au moins deux documents pour vous accepter en tant que client individuel:

• Preuve d'identité - copie numérisée couleur (non expirée) de votre passeport (au format PDF ou JPG). Si vous ne disposez pas d'un passeport valide, veuillez télécharger un document d'identité similaire portant votre photo, comme une carte nationale d'identité ou un permis de conduire.
  • Passeport valide
  • Pièce d'identité valide
  • Permis de conduire valide
• Justificatif de domicile : relevé bancaire ou facture de services publics. Veuillez toutefois vous assurer que les documents fournis ne datent pas de plus de 6 mois et que votre nom et votre adresse physique sont clairement indiqués.
  • Facture d'électricité récente
  • Facture de gaz récente
  • Facture de téléphone récente
  • Relevé bancaire récent / facture de carte de crédit
  • Pièce d'identité valide avec adresse* (le recto et le verso de la pièce d'identité doivent être soumis et la pièce d'identité doit inclure l'adresse)
  • Passeport comprenant une page d'adresse physique tamponnée**

Remarque importante : le nom figurant sur le document d'identité doit correspondre au nom figurant sur le document de justificatif de domicile.

Vous pouvez facilement télécharger vos documents directement depuis votre espace myHF. Vous pouvez également les numériser et les envoyer à [email protected]

Vos documents seront vérifiés par le service de vérification dans un délai de 48 heures. Veuillez noter que tout dépôt ne sera crédité sur le compte qu'une fois vos documents approuvés et votre espace myHF entièrement activé.

Pas à pas