Comment retirer et déposer de l’argent dans HFM
Comment retirer de l'argent de HFM
Méthodes de retrait
Vous pouvez retirer à tout moment les fonds qui dépassent toute marge requise. Pour demander un retrait, connectez-vous simplement à l'espace myHF (votre espace client) et sélectionnez Retirer. Les retraits soumis avant 10h00, heure du serveur, sont traités le même jour ouvrable entre 7h00 et 17h00, heure du serveur.
Les retraits soumis après 10h00, heure du serveur, seront traités le jour ouvrable suivant entre 7h00 et 17h00, heure du serveur.
* HFM ne facture pas les transactions par virement bancaire. Cependant, la banque émettrice, la banque correspondante et la banque réceptrice peuvent facturer selon leur propre structure tarifaire.
Pour les cartes de débit, nous ne pouvons pas traiter les montants de retrait qui dépassent le dépôt initial ou la somme de tous les dépôts par carte de débit. Si le montant de votre retrait dépasse votre dépôt initial ou la somme de tous les dépôts par carte de crédit, vous aurez le droit de recevoir la différence par virement bancaire. Pour toute autre question concernant votre retrait de fonds, veuillez contacter notre back-office à l'adresse [email protected] .
Comment puis-je retirer de l'argent ?
Les retraits sont disponibles uniquement depuis myWallet. Pour retirer des fonds de votre compte de trading, vous pouvez procéder à un virement interne vers myWallet. HFM ne sera pas responsable des erreurs commises par le titulaire du compte. Afin de compléter la demande de retrait, vous devez remplir tous les champs comme sur l'image ci-dessous.
1. Connectez-vous à l'espace myHF (votre espace client), appuyez sur « Retirer »
2. Choisissez un système de paiement approprié et cliquez dessus.
3. Saisissez toutes les informations requises, le montant d'argent que vous souhaitez retirer et appuyez sur « Retirer »
Au cours des 6 premiers mois, vous devez effectuer vos retraits de la même manière que vous effectuez vos dépôts. Si vous effectuez votre dépôt via votre carte VISA, vous devez retirer votre argent sur cette carte VISA. Si vous utilisez plusieurs méthodes de dépôt, le montant que vous pouvez retirer est basé sur le ratio entre les montants que vous avez déposés.
Par exemple, si vous déposez 50 $ via VISA et 100 $ via Skrill, vous ne pouvez retirer qu'un tiers de votre solde sur votre carte VISA. Le reste doit être retiré sur votre compte Skrill.
Vous devez identifier vos informations si vous souhaitez effectuer des retraits.
FAQ sur le retrait
Est-ce que HFM facture le retrait ?
La Société ne facture aucun frais pour les dépôts ou les retraits. Si des frais sont appliqués, ils sont facturés uniquement par le fournisseur de la passerelle de paiement, la banque ou la société de carte de crédit.
Combien puis-je retirer de mon compte HFM ?
Si des dépôts par carte de crédit/débit sont reçus, tous les retraits jusqu'au montant total des dépôts par carte de crédit/débit seront traités en priorité sur la même carte de crédit/débit. Le montant maximum retiré sur la carte par mois est de 5 000 $.
Comment déposer des fonds chez HFM
Méthodes de dépôt
En plus de ces excellentes options qui vous permettent de choisir l'option la plus pratique, il existe un montant de dépôt minimum spécifié qui est déterminé par le mode de paiement que vous choisissez. Assurez-vous donc toujours de vérifier également ces informations, n'hésitez pas à consulter le support client HFM et à définir tous les problèmes en fonction d'une entité ou de règles réglementaires, etc.
- En règle générale, vous pouvez recharger votre compte à partir de 5$
- Transactions rapides 24h/24 et 5j/7 pendant les heures de négociation standard.
- Frais de dépôt : HFM n'applique aucun frais de dépôt.
Comment puis-je déposer ?
1. Connectez-vous à l'espace myHF puis appuyez sur «Dépôt». 
2. Choisissez un système de paiement approprié et cliquez dessus. 
3. Choisissez la devise, saisissez le montant d'argent que vous souhaitez déposer et appuyez sur «Dépôt». 
4. Saisissez les détails de votre carte bancaire selon vos besoins et appuyez sur «Payer». 
5. Effectuez le dépôt avec succès.
Traitement des transactions et sécurité des fonds
- Les dépôts sont crédités uniquement sur myWallet. Pour transférer des fonds sur votre compte de trading, veuillez procéder à un virement interne depuis myWallet.
- La Société n'est pas responsable des pertes potentielles pouvant survenir en raison des mouvements du marché pendant la période d'approbation de votre dépôt.
- HFM ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune information personnelle relative aux cartes de crédit ou de débit.
Toutes les transactions de paiement sont traitées par nos processeurs de paiement internationaux indépendants.- HFM n'acceptera aucun dépôt de tiers sur le compte client.
- HFM n'accepte pas les paiements par chèque.
- Les dépôts sont traités 24h/24 et 5j/7 entre 00h00, heure du serveur, le lundi et 00h00, heure du serveur, le samedi.
