كيفية الاتصال بدعم مؤسسة HFM
الدردشة عبر الإنترنت مع HFM
تعد الدردشة عبر الإنترنت واحدة من أكثر الطرق ملاءمة للتواصل مع وسيط HFM، حيث يتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ( متاح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 23:59 مساءً بتوقيت الخادم* من الاثنين إلى الجمعة ) مما يتيح لك حل أي مشكلة بأسرع ما يمكن. الميزة الرئيسية للدردشة هي سرعة HFM في تقديم الملاحظات لك، حيث يستغرق الأمر حوالي دقيقتين للحصول على إجابة. * أوقات الخادم:
الشتاء: GMT+2
الصيف: GMT+3 (DST)
اضغط على الزر الأخضر "الدردشة المباشرة"
المساعدة في HFM عبر البريد الإلكتروني
هناك طريقة أخرى للتواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني. لذا، إذا لم تكن بحاجة إلى إجابة سريعة لسؤالك، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] . نوصيك بشدة باستخدام بريدك الإلكتروني للتسجيل. أعني البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في HFM. بهذه الطريقة، ستتمكن HFM من العثور على حساب التداول الخاص بك عبر البريد الإلكتروني الذي استخدمته.دعم العملاء | الدعم@hfm.com |
دعم الشركاء: | الشركاء@hfm.com |
قسم مبيعات الشركات التابعة: | المبيعات التابعة@hfm.com |
وسطاء التعريف: | [email protected] |
شراكة العلامة البيضاء: | العلامة البيضاء@hfm.com |
المساعدة في HFM عبر الهاتف
هناك طريقة أخرى للاتصال بـ HFM وهي رقم الهاتف. الأرقام المجانية والدولية:
نموذج الاتصال بـ HFM
هناك طريقة أخرى للتواصل مع فريق دعم HFM وهي "نموذج الاتصال". هنا ستحتاج إلى ملء عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي الرد. ستحتاج أيضًا إلى ملء الرسالة النصية. هذا هو نفس الموقف كما هو الحال مع الدردشة عبر الإنترنت، فلن تتمكن من إرفاق الملفات.انقر هنا: https://www.hfm.com/sv/en/contactus.html
ما هي أسرع طريقة للتواصل مع HFM؟
أسرع استجابة من HFM ستحصل عليها من خلال المكالمة الهاتفية والدردشة عبر الإنترنت.
ما مدى السرعة التي يمكنني بها الحصول على الرد من دعم HFM؟
سوف تحصل على رد فوري إذا اتصلت بـ HFM عبر الهاتف. سيتم الرد عليك في غضون دقائق قليلة إذا كتبت عبر الدردشة عبر الإنترنت.
بأي لغة يستطيع HFM الرد؟
يمكن لـ HFM الإجابة على سؤالك بأي لغة تحتاجها. سيترجم المترجمون سؤالك ويقدمون لك إجابة باللغة نفسها.
اتصل بـ HFM عبر شبكات التواصل الاجتماعي
هناك طريقة أخرى للتواصل مع دعم HFM وهي وسائل التواصل الاجتماعي. لذا إذا كان لديك حساب على Facebook : https://www.facebook.com/HFM
Twitter : https://twitter.com/HFM_broker
Instagram : https://t.me/HFM_official
Telegram : h ttps://www.instagram.com/HFM/
Youtube : https://www.youtube.com/c/HFMGlobal
Linkedln : https://www.linkedin.com/company/hot-forex?trk=company_name
يمكنك إرسال رسالة على Facebook وTwitter وInstagram وTelegram وYoutube. يمكنك طرح الأسئلة الشائعة على شبكات التواصل الاجتماعي
مركز مساعدة HFM
لدينا الأسئلة الشائعة التي تحتاجها هنا: https://support.HFMhelp.com/hc/en-us انقر هنا : https://www.hfm.com/sv/en/trading-tools/faqs.html