Comment contacter l'assistance HFM
Chat en ligne HFM
L'un des moyens les plus pratiques de contacter le courtier HFM est d'utiliser le chat en ligne avec une assistance 24h/24 et 5j/7 ( disponible de 8h00 à 23h59, heure du serveur*, du lundi au vendredi ) qui vous permet de résoudre tout problème le plus rapidement possible. Le principal avantage du chat est la rapidité avec laquelle HFM vous donne un retour d'information, il faut environ 2 minutes pour obtenir une réponse. * Horaires du serveur :
Hiver : GMT+2
Été : GMT+3 (DST)
Appuyez sur le bouton vert « Chat en direct »
Assistance HFM par Email
Une autre façon de contacter le support est par e-mail. Donc, si vous n'avez pas besoin d'une réponse rapide à votre question, envoyez simplement un e-mail à [email protected] . Nous vous recommandons fortement d'utiliser votre e-mail d'inscription. Je veux dire l'e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire sur HFM. De cette façon, HFM pourra trouver votre compte de trading grâce à l'e-mail que vous avez utilisé.| Assistance clientèle | [email protected] |
| Assistance aux affiliés: | [email protected] |
| Service commercial affiliés : | [email protected] |
| Présentation des courtiers: | [email protected] |
| Partenariat en marque blanche : | [email protected] |
Aide HFM par téléphone
Une autre façon de contacter HFM est de téléphoner. Numéros gratuits et internationaux
Formulaire de contact HFM
Une autre façon de contacter le support HFM est d'utiliser le « formulaire de contact ». Ici, vous devrez indiquer votre adresse e-mail pour recevoir une réponse. Vous devrez également indiquer le message texte. Dans la même situation qu'avec le chat en ligne, vous ne pourrez pas joindre de fichiers.Cliquez ici : https://www.hfm.com/sv/en/contactus.html
Quel est le moyen le plus rapide de contacter HFM ?
La réponse la plus rapide de HFM que vous obtiendrez via l'appel téléphonique et le chat en ligne.
Dans combien de temps puis-je obtenir une réponse du support HFM?
Vous obtiendrez une réponse immédiate si vous contactez HFM par téléphone. Vous recevrez une réponse en quelques minutes si vous écrivez via le chat en ligne.
Dans quelle langue HFM peut répondre ?
HFM peut répondre à votre question dans la langue de votre choix. Les traducteurs traduiront votre question et vous donneront une réponse dans la même langue.
Contactez HFM via les réseaux sociaux
Une autre façon de contacter le support HFM est les médias sociaux. Donc si vous avez Facebook : https://www.facebook.com/HFM
Twitter : https://twitter.com/HFM_broker
Instagram : https://t.me/HFM_official
Telegram : h ttps://www.instagram.com/HFM/
Youtube : https://www.youtube.com/c/HFMGlobal
Linkedln : https://www.linkedin.com/company/hot-forex?trk=company_name
Vous pouvez envoyer des messages sur Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, Youtube. Vous pouvez poser des questions courantes sur les réseaux sociaux
Centre d'aide HFM
Nous avons les questions courantes dont vous avez besoin ici : https://support.HFMhelp.com/hc/en-us Cliquez ici : https://www.hfm.com/sv/en/trading-tools/faqs.html
