HFM FAQ - HFM Ukraine - HFM Україна

Часті запитання (FAQ) у HFM
Зареєструйтеся HFM і отримайте безкоштовні 10 000 доларів СШАОтримайте $10 000 безкоштовно для початківців


Чи регулюється HFM?

HFM — це єдина торгова марка HF Markets Group, до складу якої входять такі організації:
  • HF Markets (SV) Ltd, зареєстрована в Сент-Вінсент Гренадіна як міжнародна комерційна компанія з реєстраційним номером 22747 IBC 2015
  • HF Markets (Europe) Ltd — кіпрська інвестиційна компанія (CIF) під номером HE 277582. Регулюється Комісією з цінних паперів і бірж Кіпру (CySEC) згідно з ліцензією № 183/12.
  • HF Markets SA (PTY) Ltd є авторизованим постачальником фінансових послуг Управління з питань поведінки у фінансовому секторі (FSCA) у Південній Африці з номером авторизації 46632.
  • Діяльність HF Markets (Seychelles) Ltd регулюється Управлінням фінансових послуг Сейшельських островів (FSA) з номером ліцензії торговців цінними паперами SD015.
  • HF Markets (DIFC) Ltd уповноважена та регулюється Управлінням фінансових послуг Дубая (DFSA) за номером ліцензії F004885.
  • HF Markets (UK) Ltd уповноважена та регулюється Управлінням з питань фінансової поведінки (FCA) під фірмовим номером 801701.

Відкриття рахунку

Як я можу відкрити рахунок?

  • Щоб відкрити демо-рахунок, натисніть тут . Демо-рахунок дозволяє вам торгувати без ризику, надаючи вам доступ до торгових платформ HFM MT4 і MT5 і необмежену кількість демо-коштів.
  • Щоб відкрити реальний рахунок, натисніть тут . Реальний рахунок дозволяє вам відкрити рахунок на реальні гроші, щоб почати торгувати відразу. Ви просто обираєте тип облікового запису, який вам найкраще підходить, завершуєте онлайн-реєстрацію, подаєте документи, і все готово. Ми рекомендуємо вам прочитати розкриття інформації про ризики, угоду з клієнтом та умови бізнесу, перш ніж почати торгівлю.
В обох випадках буде відкрито область myHF. Область MyHF — це ваша клієнтська зона, з якої ви можете керувати своїми демо-рахунками, своїми реальними рахунками та своїми фінансами.


Яка різниця між обліковим записом myHF і торговим рахунком?

Ваш обліковий запис myHF — це ваш гаманець, який автоматично створюється під час реєстрації в HFM. Його можна використовувати для здійснення депозитів, зняття коштів і внутрішніх переказів на ваші торгові рахунки та з них. У зоні myHF ви також можете створювати свої реальні торгові рахунки та демо-рахунки.
Примітка. Ви можете увійти у свій обліковий запис myHF лише з веб-сайту або за допомогою програми.
Торговий рахунок – це реальний або демо-рахунок, який ви створюєте в зоні myHF для торгівлі будь-якими доступними активами.
Примітка. Ви можете увійти до свого реального/демо торгового рахунку лише на платформі або веб-терміналі.


Як увійти на торгову платформу?

Вам потрібно буде використовувати дані для входу, які ви отримали на свою зареєстровану адресу електронної пошти після створення реального або демо торгового рахунку.

Вам потрібно буде ввести:
  • Номер торгового рахунку
  • Пароль трейдера
  • Сервер. Примітка. Повідомляємо, що ви можете використовувати IP-адресу сервера, якщо потрібний сервер недоступний. Вам потрібно буде скопіювати IP-адресу сервера вручну та вставити її в поле «Сервер».


Чи потрібно надавати якісь документи в HFM для відкриття рахунку?

  • Для реальних облікових записів нам потрібні принаймні два документи, щоб прийняти вас як індивідуального клієнта:
    • Підтвердження особи - поточна (не прострочена) кольорова відсканована копія (у форматі PDF або JPG) вашого паспорта. Якщо немає дійсного паспорта, будь ласка, завантажте подібний документ, що посвідчує особу, із вашим фото, як-от національне посвідчення особи або водійські права.
    • Підтвердження адреси - виписка з банківського рахунку або рахунок за комунальні послуги. Проте переконайтеся, що надані документи не старші 6 місяців і що ваше ім’я та фізична адреса чітко вказані.
Важлива примітка. Ім’я в документі, що підтверджує особу, має збігатися з іменем у документі, що підтверджує адресу.

Ви можете зручно завантажувати документи безпосередньо з області myHF; або ви також можете відсканувати їх і надіслати на [email protected].

Ваші документи будуть перевірені відділом перевірок протягом 48 годин. Зверніть увагу, що будь-які депозити будуть зараховані на рахунок лише після схвалення ваших документів і повної активації зони myHF.

Яке плече застосовується до мого рахунку?

Кредитне плече, доступне для торгових рахунків HFM, становить до 1:1000 залежно від типу рахунку. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку типів облікових записів на нашому веб-сайті.

депозит


Яка мінімальна вимога до фінансування для відкриття рахунку?

Мінімальний початковий депозит залежить від вибраного типу рахунку. Натисніть тут , щоб переглянути всі наші рахунки та мінімальний початковий депозит для кожного.

Як я можу внести кошти на свій рахунок?

Ми пропонуємо різноманітні варіанти депозиту. Натисніть тут, щоб переглянути всі доступні методи.

Зареєструйтеся HFM і отримайте безкоштовні 10 000 доларів СШАОтримайте $10 000 безкоштовно для початківців

Вилучення


Як я можу зняти гроші?

  • Ви можете будь-коли зняти кошти, які є надлишковими до будь-якої маржинальної вимоги. Щоб надіслати запит на зняття, просто увійдіть у розділ myHF (ваша панель клієнта) і виберіть «Вивести». Зняття коштів, подані до 10:00 за серверним часом, обробляються в той самий робочий день між 7:00 і 17:00 за серверним часом.
  • Зняття коштів, надіслане після 10:00 за часом сервера, буде оброблено наступного робочого дня між 7:00 і 17:00 за часом сервера.
  • Щоб переглянути всі доступні варіанти виведення коштів, натисніть тут


Чи стягує HFM плату за зняття?

Компанія не стягує жодних комісій за внесення та зняття коштів. Якщо застосовуються будь-які комісії, їх стягує виключно постачальник платіжного шлюзу, банк або компанія, яка видає кредитні картки.


Скільки я можу зняти зі свого рахунку HFM?

У разі надходження депозитів за допомогою кредитної/дебетової картки всі зняття коштів до загальної суми депозитів за допомогою кредитної/дебетової картки буде оброблено назад на ту саму кредитну/дебетову картку в пріоритетному порядку. що виводиться на картку в місяць 5000$.


Торгівля


Що таке спред?

  • Спред – це різниця між покупкою та пропозицією.
  • Щоб переглянути наші типові спреди на ринку Форекс, натисніть тут


Які мінімальні обсяги торгів?

Мінімальні обсяги торгів залежатимуть від відкритого рахунку. Однак мінімальний розмір торгівлі, який ми приймаємо, становить 1 мікролот (0,01 лота). Мінімальний обсяг для нафти США, нафти Великобританії та індексів становить 1 стандартний лот.

Звідки ви берете ціни?

Клієнти HFM мають можливість здійснювати угоди безпосередньо з поточних котирувань у реальному часі, які надають найбільші постачальники ліквідності на ринку Forex. Котирування оновлюються в режимі реального часу.


Коли відкривається базар?

Справжній 24-годинний ринок, торгівля Forex починається щодня в Сіднеї та переміщується по всьому світу, коли починається робочий день у кожному фінансовому центрі, спочатку в Токіо, потім у Лондоні та Нью-Йорку. На відміну від будь-якого іншого фінансового ринку, інвестори можуть реагувати на коливання валюти, спричинені економічними, соціальними та політичними подіями, у той час, коли вони відбуваються – вдень чи вночі. Ринок працює цілодобово.

Що означає бути довгою чи короткою позицією?

Якщо ви купуєте валюту, ви відкриваєте довгу позицію, якщо продаєте - коротку. Наприклад, якщо ви купуєте 1 лот EUR/USD, це означає, що ви відкриваєте довгу позицію на 100 000 EUR проти USD. І якщо ви продаєте 10 лотів USD/CAD, це означає, що ви відкриваєте коротку позицію на 1 мільйон USD проти CAD.

Як я керую своїм ризиком?

Найпоширенішими інструментами управління ризиками в торгівлі на Форекс є лімітні ордери та ордери стоп-лосс. Лімітне замовлення накладає обмеження на максимальну ціну, яку потрібно сплатити, або мінімальну ціну, яку потрібно отримати. Ордер «стоп-лосс» встановлює конкретну позицію, яка автоматично ліквідується за заздалегідь визначеною ціною, щоб обмежити потенційні втрати, якщо ринок рухається проти позиції інвестора.

Яку торгову стратегію я повинен використовувати?

Валютні трейдери приймають рішення, використовуючи як технічні фактори, так і економічні основи. Технічні трейдери використовують діаграми, лінії тренду, рівні підтримки та опору, а також численні шаблони та математичний аналіз, щоб визначити торгові можливості, тоді як фундаменталісти прогнозують рух цін, інтерпретуючи широкий спектр економічної інформації, включаючи новини, урядові індикатори та звіти, і навіть чутки. Однак найбільш драматичні зміни цін відбуваються, коли стаються несподівані події. Подія може варіюватися від підвищення центральним банком внутрішніх процентних ставок до результатів політичних виборів або навіть війни. Тим не менш, частіше саме очікування події рухає ринком, а не сама подія.

Що робити, якщо у мене виникли проблеми з торгівлею або я хочу розмістити замовлення по телефону чи через функцію живого чату?

Якщо у вас виникли проблеми з угодами або ви хочете змінити замовлення по телефону, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою виконання по телефону. Будь ласка, зверніть увагу, що наша команда виконання угод зможе лише редагувати або закривати наявні угоди.

У мене ще є ще запитання.

Перейдіть на сторінку hfm.com і виберіть Чат у реальному часі. Один із наших спеціалізованих агентів підтримки зможе відповісти на будь-які ваші запитання. Ми пропонуємо цілодобову підтримку в реальному часі всім нашим клієнтам. Крім того, просто надішліть електронний лист на [email protected] .
Зареєструйтеся HFM і отримайте безкоштовні 10 000 доларів СШАОтримайте $10 000 безкоштовно для початківців