HFM Часто задаваемые вопросы - HotForex Russia - HotForex Россия

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в HotForex


Регулируется ли HotForex?

HotForex - это единая торговая марка HF Markets Group, которая включает в себя следующие организации:
  • HF Markets (SV) Ltd зарегистрирована на Сент-Винсенте Гренадине как международная коммерческая компания с регистрационным номером 22747 IBC 2015.
  • HF Markets (Europe) Ltd - кипрская инвестиционная фирма (CIF) под номером HE 277582. Регулируется Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) под номером лицензии 183/12.
  • HF Markets SA (PTY) Ltd является авторизованным поставщиком финансовых услуг Управления по надзору за финансовым сектором (FSCA) в Южной Африке с номером авторизации 46632.
  • Компания HF Markets (Seychelles) Ltd регулируется Управлением по финансовым услугам Сейшельских островов (FSA) с лицензией дилеров по ценным бумагам SD015.
  • HF Markets (DIFC) Ltd авторизована и регулируется Управлением финансовых услуг Дубая (DFSA) под номером лицензии F004885.
  • HF Markets (UK) Ltd авторизована и регулируется Управлением по финансовому регулированию и надзору (FCA) под номером 801701.

Открытие счета

Как я могу открыть счет?

  • Чтобы открыть демо-счет, нажмите здесь . Демо-счет позволяет вам торговать без риска, предоставляя вам доступ к торговым платформам HotForex MT4 и MT5, а также неограниченные демо-средства.
  • Чтобы открыть реальный счет, нажмите здесь . Реальный счет позволяет вам открыть счет с реальными деньгами, чтобы сразу начать торговать. Вы просто выбираете тип учетной записи, который вам больше всего подходит, завершаете онлайн-регистрацию, отправляете документы, и все готово. Мы советуем вам ознакомиться с раскрытием информации о рисках, соглашением с клиентом и условиями ведения бизнеса, прежде чем начинать торговать.
В обоих случаях будет открыта зона myHF. MyHF - это ваша клиентская область, откуда вы можете управлять своими демо-счетами, реальными счетами и своими финансами.


В чем разница между счетом myHF и торговым счетом?

Ваша учетная запись myHF - это ваш кошелек, который создается автоматически при регистрации на HotForex. Его можно использовать для внесения депозитов, снятия средств и внутренних переводов на ваши торговые счета и с них. В разделе myHF вы также можете создавать свои реальные торговые счета и демо-счета.
Примечание. Вы можете войти в свою учетную запись myHF только с веб-сайта или с помощью приложения.
Торговый счет - это реальный или демо-счет, который вы создаете в своей зоне myHF для торговли любыми доступными активами.
Примечание. Вы можете войти в свой торговый счет Live / Demo только на платформе или в веб-терминале.


Как мне войти в торговую платформу?

Вам нужно будет использовать данные для входа, которые вы получили на свой зарегистрированный адрес электронной почты после создания реального или демо торгового счета.

Вам нужно будет ввести:
  • Номер торгового счета
  • Пароль трейдера
  • Сервер. Примечание. Сообщаем вам, что вы можете использовать IP-адрес сервера, если требуемый сервер недоступен. Вам нужно будет вручную скопировать IP-адрес сервера и вставить его в поле «Сервер».


Должен ли я предоставить HotForex какие-либо документы для открытия счета?

  • Для реальных счетов нам необходимо как минимум два документа, чтобы принять вас в качестве индивидуального клиента:
    • Подтверждение личности - текущая (не просроченная) цветная сканированная копия (в формате PDF или JPG) вашего паспорта. Если действующего паспорта нет, загрузите аналогичный документ, удостоверяющий личность, с вашей фотографией, например, национальное удостоверение личности или водительские права.
    • Подтверждение адреса - выписка из банка или счет за коммунальные услуги. Однако убедитесь, что предоставленные документы не старше 6 месяцев и что ваше имя и физический адрес четко указаны.
Важное примечание: имя в документе, подтверждающем личность, должно совпадать с именем в документе, подтверждающем адрес.

Вы можете удобно загружать свои документы прямо из личного кабинета myHF; в качестве альтернативы вы также можете отсканировать их и отправить по адресу [email protected].

Ваши документы будут проверены отделом проверки в течение 48 часов. Обратите внимание: любые депозиты будут зачислены на счет только после того, как ваши документы будут одобрены и ваш раздел myHF будет полностью активирован.

Какое кредитное плечо применяется к моей учетной записи?

Кредитное плечо, доступное для торговых счетов HotForex, составляет до 1: 1000 в зависимости от типа счета. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу «Типы учетных записей» на нашем веб-сайте.

Депозит


Каковы минимальные требования к финансированию для открытия счета?

Минимальный начальный депозит зависит от выбранного типа счета. Пожалуйста , нажмите здесь , чтобы просмотреть все наши счета и минимальный начальный депозит для каждого.

Как я могу внести средства на свой счет?

Мы предлагаем различные варианты депозита. Пожалуйста , нажмите здесь , чтобы увидеть все доступные методы.

Снятие


Как я могу вывести деньги?

  • Вы можете в любое время вывести средства из средств, превышающих любые маржинальные требования. Чтобы запросить вывод средств, просто войдите в личный кабинет myHF (личный кабинет) и выберите «Вывод средств». Вывод средств, отправленных до 10:00 по серверному времени, обрабатывается в тот же рабочий день с 7:00 до 17:00 по серверному времени.
  • Снятие средств, отправленное после 10:00 по серверному времени, будет обработано на следующий рабочий день с 7:00 до 17:00 по серверному времени.
  • Чтобы увидеть все доступные варианты вывода средств, нажмите здесь.


Взимает ли Hotforex комиссию за вывод средств?

Компания не взимает комиссию за пополнение и снятие средств. Если применяются какие-либо комиссии, они взимаются исключительно поставщиком платежного шлюза, банком или компанией-эмитентом кредитной карты.


Сколько я могу вывести со своего счета Hotforex?

Если будут получены депозиты по кредитной / дебетовой карте, все снятия средств до суммы общих депозитов по кредитной / дебетовой карте будут обрабатываться обратно на ту же кредитную / дебетовую карту в приоритетном порядке. выводится на карту в месяц - 5000 долларов.


Торговля


Какой разброс?

  • Спред - это разница между ставкой и предложением.
  • Чтобы увидеть наши типичные спреды на Форекс, нажмите здесь


Какие минимальные объемы торгов?

Минимальные торговые объемы будут зависеть от открытого счета. Однако минимальный размер сделки, который мы принимаем, составляет 1 микролот (0,01 лота). Минимальный объем для нефти США, Великобритании и индексов составляет 1 стандартный лот.

Откуда у вас цены?

Клиенты HotForex имеют возможность совершать сделки непосредственно из потоковых котировок в реальном времени, предоставляемых крупнейшими поставщиками ликвидности на рынке Forex. Котировки обновляются в режиме реального времени.


Когда открывается рынок?

Настоящий круглосуточный рынок Forex начинается каждый день в Сиднее и перемещается по всему миру, поскольку рабочий день начинается в каждом финансовом центре, сначала в Токио, затем в Лондоне и Нью-Йорке. В отличие от любого другого финансового рынка, инвесторы могут реагировать на колебания валютных курсов, вызванные экономическими, социальными и политическими событиями, в то время, когда они происходят - днем ​​или ночью. Рынок открыт круглосуточно, 5 дней в неделю.

Что значит быть длинной или короткой позицией?

Если вы покупаете валюту, вы открываете длинную позицию, если продаете - короткую. Например, если вы покупаете 1 лот EUR / USD, это означает, что вы открываете длинную позицию на 100 000 евро по отношению к доллару США. И если вы продаете 10 лотов USD / CAD, это означает, что вы открываете короткую позицию на 1 миллион долларов США по сравнению с CAD.

Как мне управлять своим риском?

Наиболее распространенными инструментами управления рисками в торговле на Форексе являются лимитные ордера и стоп-лосс. Лимитный ордер накладывает ограничение на максимальную цену, подлежащую уплате, или минимальную цену, которую необходимо получить. Ордер стоп-лосс устанавливает автоматическую ликвидацию определенной позиции по заранее определенной цене, чтобы ограничить потенциальные убытки, если рынок пойдет против позиции инвесторов.

Какую торговую стратегию мне следует использовать?

Валютные трейдеры принимают решения, используя как технические факторы, так и экономические основы. Технические трейдеры используют графики, линии тренда, уровни поддержки и сопротивления, а также многочисленные модели и математический анализ для определения торговых возможностей, в то время как фундаменталисты прогнозируют движение цен, интерпретируя широкий спектр экономической информации, включая новости, правительственные индикаторы и отчеты, и даже слухи. Однако наиболее драматические движения цен происходят, когда случаются неожиданные события. Событие может варьироваться от повышения центральным банком внутренних процентных ставок до результатов политических выборов или даже военных действий. Тем не менее, чаще всего движет рынком ожидание события, а не само событие.

Что делать, если у меня проблемы с торговлей или я хочу разместить заказ по телефону или через чат?

Если у вас возникли проблемы с вашими сделками или вы хотите отредактировать ордер по телефону, свяжитесь с нашей командой исполнения по телефону. Обратите внимание, что наша команда по исполнению сделок сможет только редактировать или закрывать существующие сделки.

У меня остались еще вопросы.

Зайдите на hotforex.com и выберите Live Chat. Один из наших специализированных агентов поддержки ответит на любые ваши вопросы. Мы предлагаем всем нашим клиентам круглосуточную поддержку в режиме реального времени. Или просто отправьте электронное письмо на адрес [email protected] .
Thank you for rating.