HFM คำถามที่พบบ่อย - HotForex Thailand - HotForex ประเทศไทย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ใน HotForex


HotForex ถูกควบคุมหรือไม่?

HotForex เป็นชื่อแบรนด์แบบครบวงจรของ HF Markets Group ซึ่งครอบคลุมหน่วยงานดังต่อไปนี้:
  • HF Markets (SV) Ltd จัดตั้งขึ้นใน St. Vincent the Grenadine ในฐานะบริษัทธุรกิจระหว่างประเทศ โดยมีหมายเลขทะเบียน 22747 IBC 2015
  • HF Markets (Europe) Ltd a Cypriot Investment Firm (CIF) ภายใต้หมายเลข HE 277582 ควบคุมโดย Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) ภายใต้ใบอนุญาตหมายเลข 183/12
  • HF Markets SA (PTY) Ltd เป็นผู้ให้บริการทางการเงินที่ได้รับอนุญาตจาก Financial Sector Conduct Authority (FSCA) ในแอฟริกาใต้ โดยมีหมายเลขอนุญาต 46632
  • HF Markets (Seychelles) Ltd อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Seychelles Financial Services Authority (FSA) โดยมีใบอนุญาตผู้ค้าหลักทรัพย์หมายเลข SD015
  • HF Markets (DIFC) Ltd ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Dubai Financial Services Authority (DFSA) ภายใต้หมายเลขใบอนุญาต F004885
  • HF Markets (UK) Ltd ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Financial Conduct Authority (FCA) ภายใต้หมายเลขอ้างอิง 801701

การเปิดบัญชี

ฉันจะเปิดบัญชีได้อย่างไร?

  • เพื่อเปิดคลิกบัญชีสาธิตที่นี่ บัญชีทดลองช่วยให้คุณเทรดได้โดยปราศจากความเสี่ยงโดยให้คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขาย HotForex MT4 และ MT5 และเงินทดลองไม่จำกัด
  • เปิดบัญชีสดคลิกที่นี่ บัญชีจริงทำให้คุณสามารถเปิดบัญชีด้วยเงินจริงเพื่อเริ่มซื้อขายได้ทันที คุณเพียงแค่เลือกประเภทบัญชีที่เหมาะสมกับคุณที่สุด ลงทะเบียนออนไลน์ ส่งเอกสารของคุณ และคุณพร้อมที่จะไป เราแนะนำให้คุณอ่านการเปิดเผยความเสี่ยง ข้อตกลงของลูกค้า และเงื่อนไขทางธุรกิจก่อนเริ่มซื้อขาย
ในทั้งสองกรณี พื้นที่ myHF จะเปิดขึ้น พื้นที่ MyHF คือพื้นที่ลูกค้าของคุณจากที่ซึ่งคุณสามารถจัดการบัญชีทดลอง บัญชีจริง และการเงินของคุณได้


อะไรคือความแตกต่างระหว่างบัญชี myHF และบัญชีซื้อขาย?

บัญชี myHF ของคุณคือกระเป๋าเงินของคุณ ซึ่งสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงทะเบียนกับ HotForex สามารถใช้ในการฝาก ถอน และโอนภายในไปยังและจากบัญชีซื้อขายของคุณได้ คุณสามารถสร้างบัญชีซื้อขายจริงและบัญชีทดลองผ่านพื้นที่ myHF ของคุณได้
หมายเหตุ: คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี myHF ได้จากเว็บไซต์หรือใช้แอพเท่านั้น
บัญชีซื้อขายคือบัญชีจริงหรือบัญชีทดลองที่คุณสร้างผ่านพื้นที่ myHF ของคุณเพื่อซื้อขายสินทรัพย์ใดๆ ที่มีอยู่
หมายเหตุ: คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายจริง / ทดลองของคุณบนแพลตฟอร์มหรือ WebTerminal เท่านั้น


ฉันจะเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการซื้อขายได้อย่างไร?

คุณจะต้องใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่คุณได้รับจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้หลังจากสร้างบัญชีซื้อขายจริงหรือบัญชีทดลอง

คุณจะต้องป้อน:
  • เลขที่บัญชีซื้อขาย
  • รหัสผ่านของเทรดเดอร์
  • เซิร์ฟเวอร์ หมายเหตุ: เราขอแจ้งให้ทราบว่าคุณสามารถใช้ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ได้หากเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นไม่พร้อมใช้งาน คุณจะต้องคัดลอกที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองและวางลงในช่องเซิร์ฟเวอร์


ฉันต้องจัดเตรียมเอกสารใด ๆ ให้กับ HotForex เพื่อเปิดบัญชีหรือไม่?

  • สำหรับบัญชีจริง เราต้องการเอกสารอย่างน้อยสองฉบับเพื่อยอมรับคุณเป็นลูกค้ารายบุคคล:
    • หลักฐานการระบุตัวตน - สำเนาสแกนสีปัจจุบัน (ยังไม่หมดอายุ) (ในรูปแบบ PDF หรือ JPG) ของหนังสือเดินทางของคุณ หากไม่มีหนังสือเดินทางที่ถูกต้อง โปรดอัปโหลดเอกสารประจำตัวที่คล้ายกันซึ่งมีรูปถ่ายของคุณ เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่
    • หลักฐานแสดงที่อยู่ - ใบแจ้งยอดธนาคารหรือบิลค่าสาธารณูปโภค อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่ให้มานั้นมีอายุไม่เกิน 6 เดือน และแสดงชื่อและที่อยู่จริงของคุณอย่างชัดเจน
หมายเหตุสำคัญ:ชื่อในเอกสารหลักฐานยืนยันตัวตนต้องตรงกับชื่อในเอกสารหลักฐานแสดงที่อยู่

คุณสามารถอัปโหลดเอกสารของคุณได้อย่างสะดวกโดยตรงจากพื้นที่ myHF ของคุณ หรือคุณสามารถสแกนและส่งไปที่ [email protected]

เอกสารของคุณจะได้รับการตรวจสอบโดยแผนกตรวจสอบภายใน 48 ชั่วโมง โปรดทราบว่าเงินฝากใด ๆ จะถูกโอนเข้าบัญชีหลังจากที่เอกสารของคุณได้รับการอนุมัติและพื้นที่ myHF ของคุณเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

เลเวอเรจใดที่ใช้กับบัญชีของฉัน?

เลเวอเรจสำหรับบัญชีซื้อขาย HotForex สูงถึง 1:1000 ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้าประเภทบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา

เงินฝาก


ข้อกำหนดเงินทุนขั้นต่ำในการเปิดบัญชีคืออะไร?

เงินฝากเริ่มต้นขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่เลือก กรุณา คลิกที่นี่เพื่อดูบัญชีทั้งหมดของเราและเงินฝากเริ่มต้นขั้นต่ำสำหรับแต่ละบัญชี

ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เราเสนอตัวเลือกการฝากที่หลากหลาย กรุณา คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการที่มีอยู่ทั้งหมด

การถอนเงิน


ฉันจะถอนเงินได้อย่างไร?

  • คุณสามารถถอนเงินออกจากเงินที่เกินความต้องการมาร์จิ้นได้ตลอดเวลา หากต้องการขอถอนเงิน เพียงเข้าสู่ระบบในพื้นที่ myHF (พื้นที่ลูกค้าของคุณ) แล้วเลือกถอน การถอนเงินที่ส่งก่อนเวลา 10:00 น. เวลาเซิร์ฟเวอร์จะดำเนินการในวันทำการเดียวกันระหว่างเวลา 07:00 น. ถึง 17:00 น. ตามเวลาเซิร์ฟเวอร์
  • การถอนเงินที่ส่งหลังเวลา 10.00 น. เวลาเซิร์ฟเวอร์ จะดำเนินการในวันทำการถัดไป ระหว่างเวลา 07:00 น. - 17:00 น. ตามเวลาเซิร์ฟเวอร์
  • หากต้องการดูตัวเลือกการถอนเงินที่มีอยู่ทั้งหมด โปรดคลิกที่นี่


Hotforex เรียกเก็บเงินสำหรับการถอนหรือไม่?

บริษัทไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการฝากหรือถอนเงิน หากมีค่าธรรมเนียมใด ๆ จะถูกเรียกเก็บจากผู้จำหน่ายเกตเวย์การชำระเงิน ธนาคาร หรือบริษัทบัตรเครดิตเท่านั้น


ฉันสามารถถอนออกจากบัญชี Hotforex ของฉันได้เท่าไหร่?

หากได้รับเงินฝากจากบัตรเครดิต/เดบิต การถอนทั้งหมดไม่เกินจำนวนเงินฝากทั้งหมดด้วยบัตรเครดิต/เดบิต จะถูกประมวลผลกลับไปที่บัตรเครดิต/เดบิตเดียวกันตามลำดับความสำคัญ ถอนไปที่บัตรต่อเดือนคือ $5,000


การซื้อขาย


การแพร่กระจายคืออะไร?

  • สเปรดคือความแตกต่างระหว่างราคาเสนอและข้อเสนอ
  • หากต้องการดูสเปรดทั่วไปของ Forex คลิกที่นี่


ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำคืออะไร?

ปริมาณการซื้อขายขั้นต่ำจะขึ้นอยู่กับบัญชีที่เปิด อย่างไรก็ตาม ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำที่เรายอมรับคือ 1 ไมโครล็อต (0.01 ล็อต) ปริมาณขั้นต่ำสำหรับ US Oil, UK Oil และ Indices คือ 1 ล็อตมาตรฐาน

คุณได้ราคาจากที่ไหน?

ลูกค้า HotForex มีความสามารถในการดำเนินการซื้อขายได้โดยตรงจากราคาสตรีมมิ่งตามเวลาจริง ให้บริการโดยผู้ให้บริการสภาพคล่องรายใหญ่ที่สุดในตลาด Forex ใบเสนอราคาจะอัปเดตตามเวลาจริง


ตลาดเปิดเมื่อไหร่?

ตลาดที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงอย่างแท้จริง การซื้อขาย Forex เริ่มต้นในแต่ละวันในซิดนีย์ และเคลื่อนไปทั่วโลกเมื่อวันทำการเริ่มต้นในศูนย์กลางทางการเงินแต่ละแห่ง อันดับแรกไปยังโตเกียว จากนั้นไปที่ลอนดอน และนิวยอร์ก ต่างจากตลาดการเงินอื่น ๆ นักลงทุนสามารถตอบสนองต่อความผันผวนของค่าเงินที่เกิดจากเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจ สังคมและการเมืองในเวลาที่เกิดขึ้น - ทั้งกลางวันและกลางคืน ตลาดเปิด 24/5

สถานะ long หรือ short หมายความว่าอย่างไร

หากคุณกำลังซื้อสกุลเงิน คุณกำลังเปิดสถานะซื้อ หากขาย - สั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อ EUR/USD 1 ล็อต หมายความว่าคุณเปิดสถานะซื้อ 100,000 EUR เทียบกับ USD และหากคุณขาย USD/CAD 10 ล็อต นั่นหมายความว่าคุณเปิดสถานะขาย 1 ล้าน USD เทียบกับ CAD

ฉันจะจัดการความเสี่ยงของฉันได้อย่างไร?

เครื่องมือการจัดการความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุดในการซื้อขาย Forex คือคำสั่งจำกัดและคำสั่งหยุดการขาดทุน คำสั่งจำกัดกำหนดราคาสูงสุดที่จะต้องจ่ายหรือราคาขั้นต่ำที่จะได้รับ คำสั่งหยุดการขาดทุนกำหนดตำแหน่งเฉพาะเพื่อชำระบัญชีโดยอัตโนมัติในราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อจำกัดการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นหากตลาดเคลื่อนตัวไปเทียบกับตำแหน่งของนักลงทุน

ฉันควรใช้กลยุทธ์การซื้อขายแบบใด?

นักเทรดสกุลเงินตัดสินใจโดยใช้ทั้งปัจจัยทางเทคนิคและปัจจัยพื้นฐานทางเศรษฐกิจ ผู้ค้าทางเทคนิคใช้แผนภูมิ เส้นแนวโน้ม ระดับแนวรับและแนวต้าน และรูปแบบมากมายและการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์เพื่อระบุโอกาสในการซื้อขาย ในขณะที่ผู้นับถือนิกายฟันดาเมนทัลลิสท์คาดการณ์การเคลื่อนไหวของราคาโดยการตีความข้อมูลทางเศรษฐกิจที่หลากหลาย รวมถึงข่าว ตัวชี้วัดและรายงานที่ออกโดยรัฐบาล และแม้กระทั่ง ข่าวลือ อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวของราคาที่น่าทึ่งที่สุดเกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เหตุการณ์อาจมีตั้งแต่ธนาคารกลางขึ้นอัตราดอกเบี้ยในประเทศไปจนถึงผลการเลือกตั้งทางการเมืองหรือแม้แต่การทำสงคราม อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ความคาดหวังของเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนตลาดมากกว่าตัวเหตุการณ์เอง

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันประสบปัญหาในการซื้อขายหรือต้องการสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือผ่านฟีเจอร์แชทสด

หากคุณประสบปัญหากับการซื้อขายของคุณ หรือต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ โปรดติดต่อทีมดำเนินการของเราทางโทรศัพท์ โปรดทราบว่าทีมดำเนินการซื้อขายของเราจะแก้ไขหรือปิดการซื้อขายที่มีอยู่เท่านั้น

ฉันยังมีคำถามเพิ่มเติม

โปรดไปที่ hotforex.com และเลือกแชทสด ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเฉพาะของเราจะสามารถตอบคำถามที่คุณอาจมีได้ เราให้การสนับสนุนแบบสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันแก่ลูกค้าของเรา หรือมิฉะนั้นก็ส่งอีเมล์ไปที่ [email protected]
Thank you for rating.