HFM Câu hỏi thường gặp - HotForex Vietnam - HotForex Việt Nam

Câu hỏi thường gặp (FAQ) trong HotForex


HotForex có được điều chỉnh không?

HotForex là tên thương hiệu thống nhất của HF Markets Group bao gồm các thực thể sau:
  • HF Markets (SV) Ltd được thành lập tại St. Vincent the Grenadine với tư cách là Công ty Kinh doanh Quốc tế với số đăng ký 22747 IBC 2015
  • HF Markets (Europe) Ltd một Công ty Đầu tư Síp (CIF) theo số HE 277582. Được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC) theo giấy phép số 183/12.
  • HF Markets SA (PTY) Ltd là Nhà cung cấp Dịch vụ Tài chính được ủy quyền từ Cơ quan Quản lý Khu vực Tài chính (FSCA) tại Nam Phi, với số ủy quyền 46632.
  • HF Markets (Seychelles) Ltd được quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA) với Giấy phép Đại lý Chứng khoán số SD015.
  • HF Markets (DIFC) Ltd được ủy quyền và quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Dubai (DFSA) theo số giấy phép F004885.
  • HF Markets (UK) Ltd được ủy quyền và quản lý bởi Cơ quan quản lý tài chính (FCA) theo số tham chiếu công ty 801701.

Mở tài khoản

Tôi có thể mở tài khoản bằng cách nào?

  • Để mở tài khoản Demo, hãy nhấp vào đây . Tài khoản demo cho phép bạn giao dịch không rủi ro bằng cách cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các nền tảng giao dịch HotForex MT4 và MT5, và số tiền demo không giới hạn.
  • Để mở một tài khoản Trực tiếp, hãy nhấp vào đây . Tài khoản trực tiếp cho phép bạn mở tài khoản bằng tiền thật để bắt đầu giao dịch ngay lập tức. Bạn chỉ cần chọn loại tài khoản phù hợp nhất với mình, hoàn tất đăng ký trực tuyến, gửi tài liệu của bạn và bạn đã sẵn sàng để bắt đầu. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc công bố rủi ro, thỏa thuận khách hàng và các điều khoản kinh doanh trước khi bắt đầu giao dịch.
Trong cả hai trường hợp, một vùng myHF sẽ được mở. Khu vực MyHF là khu vực khách hàng của bạn, nơi bạn có thể quản lý tài khoản demo, tài khoản thực và tài chính của mình.


Sự khác biệt giữa tài khoản myHF và tài khoản giao dịch là gì?

Tài khoản myHF là ví của bạn, được tạo tự động khi bạn đăng ký với HotForex. Nó có thể được sử dụng để gửi tiền, rút ​​tiền và chuyển khoản nội bộ đến và từ các tài khoản giao dịch của bạn. Thông qua khu vực myHF của bạn, bạn cũng có thể tạo tài khoản giao dịch trực tiếp và tài khoản demo của mình.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể đăng nhập vào tài khoản myHF của mình từ trang web hoặc sử dụng Ứng dụng.
Tài khoản giao dịch là tài khoản Trực tiếp hoặc Tài khoản Demo mà bạn tạo thông qua khu vực myHF của mình để giao dịch bất kỳ tài sản nào có sẵn.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể đăng nhập vào tài khoản giao dịch Trực tiếp / Demo của mình trên nền tảng hoặc WebTerminal.


Làm cách nào để đăng nhập vào sàn giao dịch?

Bạn sẽ cần sử dụng chi tiết đăng nhập mà bạn đã nhận được trên địa chỉ email đã đăng ký của mình sau khi tạo tài khoản giao dịch Trực tiếp hoặc Demo.

Bạn sẽ cần nhập:
  • Số tài khoản giao dịch
  • Mật khẩu của nhà giao dịch
  • Người phục vụ. Lưu ý: Chúng tôi vui lòng thông báo với bạn rằng bạn có thể sử dụng địa chỉ IP của máy chủ nếu máy chủ được yêu cầu không khả dụng. Bạn sẽ cần sao chép thủ công địa chỉ IP Máy chủ và dán vào trường Máy chủ.


Tôi có phải cung cấp bất kỳ tài liệu nào cho HotForex để mở tài khoản không?

  • Đối với tài khoản Trực tiếp, chúng tôi cần ít nhất hai tài liệu để chấp nhận bạn là khách hàng cá nhân:
    • Bằng chứng Nhận dạng - bản scan màu hiện tại (chưa hết hạn) (ở định dạng PDF hoặc JPG) hộ chiếu của bạn. Nếu không có hộ chiếu hợp lệ, vui lòng tải lên một giấy tờ tùy thân tương tự có ảnh của bạn như Chứng minh thư hoặc Giấy phép lái xe.
    • Bằng chứng về Địa chỉ - Sao kê Ngân hàng hoặc Hóa đơn Tiện ích. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng các tài liệu được cung cấp không quá 6 tháng và tên cũng như địa chỉ thực của bạn được hiển thị rõ ràng.
Lưu ý Quan trọng: Tên trên tài liệu Bằng chứng Nhận dạng phải khớp với tên trên tài liệu Bằng chứng Địa chỉ.

Bạn có thể tải lên tài liệu của mình một cách thuận tiện trực tiếp từ khu vực myHF của bạn; hoặc bạn cũng có thể quét chúng và gửi chúng đến [email protected]

Các tài liệu của bạn sẽ được bộ phận xác minh kiểm tra trong vòng 48 giờ. Vui lòng lưu ý, mọi khoản tiền gửi sẽ chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi các tài liệu của bạn đã được chấp thuận và khu vực myHF của bạn đã được kích hoạt hoàn toàn.

Đòn bẩy nào được áp dụng cho tài khoản của tôi?

Đòn bẩy có sẵn cho tài khoản giao dịch HotForex lên đến 1: 1000 tùy thuộc vào loại tài khoản. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Loại tài khoản trên trang web của chúng tôi.

Tiền gửi


Yêu cầu tài trợ tối thiểu để mở tài khoản là gì?

Số tiền gửi ban đầu tối thiểu tùy thuộc vào loại tài khoản đã chọn. Vui lòng nhấp vào đây để xem tất cả các tài khoản của chúng tôi và số tiền gửi ban đầu tối thiểu cho mỗi tài khoản.

Làm cách nào để gửi tiền vào tài khoản của tôi?

Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn gửi tiền. Vui lòng bấm vào đây để xem tất cả các phương pháp có sẵn.

Rút tiền


Tôi có thể rút tiền bằng cách nào?

  • Bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào từ số tiền thặng dư theo bất kỳ yêu cầu ký quỹ nào. Để yêu cầu rút tiền, chỉ cần đăng nhập vào khu vực myHF (Khu vực Khách hàng của bạn) và chọn Rút tiền. Các khoản rút tiền được gửi trước 10:00 giờ sáng theo giờ máy chủ được xử lý trong cùng một ngày làm việc trong khoảng thời gian từ 7:00 sáng đến 5:00 chiều theo giờ máy chủ.
  • Các khoản rút tiền được gửi sau 10:00 giờ sáng theo giờ máy chủ, sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo trong khoảng thời gian từ 7:00 sáng đến 5:00 chiều theo giờ máy chủ.
  • Để xem tất cả các tùy chọn rút tiền có sẵn, vui lòng nhấp vào đây


Hotforex có tính phí rút tiền không?

Công ty không tính bất kỳ khoản phí nào đối với việc gửi tiền hoặc rút tiền. Nếu có bất kỳ khoản phí nào được áp dụng, chúng chỉ được tính bởi nhà cung cấp cổng thanh toán, ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng.


Tôi có thể rút bao nhiêu từ tài khoản Hotforex của mình?

Nếu nhận tiền gửi bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ, tất cả các khoản rút tiền lên đến tổng số tiền gửi bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ sẽ được xử lý trở lại cùng một thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ trên cơ sở ưu tiên. rút vào thẻ mỗi tháng là $ 5000.


Thương mại


Spread là gì?

  • Chênh lệch là sự khác biệt giữa giá thầu và ưu đãi.
  • Để xem mức chênh lệch ngoại hối điển hình của chúng tôi, hãy nhấp vào đây


Khối lượng giao dịch tối thiểu là bao nhiêu?

Khối lượng giao dịch tối thiểu sẽ phụ thuộc vào tài khoản được mở. Tuy nhiên, kích thước giao dịch tối thiểu mà chúng tôi chấp nhận là 1 micro lot (0,01 lot). Khối lượng tối thiểu cho Dầu Mỹ, Dầu Anh và các chỉ số là 1 lô tiêu chuẩn.

Bạn lấy giá từ đâu?

Khách hàng của HotForex có khả năng thực hiện các giao dịch trực tiếp từ các báo giá trực tuyến theo thời gian thực, được cung cấp bởi các nhà cung cấp thanh khoản lớn nhất trên thị trường Ngoại hối. Báo giá được cập nhật theo thời gian thực.


Khi nào thị trường mở cửa?

Một thị trường 24 giờ thực sự, giao dịch ngoại hối bắt đầu mỗi ngày ở Sydney và di chuyển trên toàn cầu khi ngày làm việc bắt đầu ở mỗi trung tâm tài chính, đầu tiên là Tokyo, sau đó đến London và New York. Không giống như bất kỳ thị trường tài chính nào khác, các nhà đầu tư có thể phản ứng với những biến động tiền tệ do các sự kiện kinh tế, xã hội và chính trị gây ra tại thời điểm chúng xảy ra - ngày hay đêm. Chợ mở cửa 24/5.

Vị trí dài hay ngắn có nghĩa là gì?

Nếu bạn đang mua tiền tệ, bạn đang mở một vị thế mua, nếu bán - bán khống. Ví dụ: nếu bạn mua 1 lot EUR / USD, điều đó có nghĩa là bạn mở một vị thế mua với giá 100.000 EUR so với USD. Và nếu bạn bán 10 lô USD / CAD có nghĩa là bạn mở vị thế bán với 1 triệu USD so với CAD.

Làm cách nào để quản lý rủi ro của tôi?

Các công cụ quản lý rủi ro phổ biến nhất trong giao dịch ngoại hối là các lệnh giới hạn và lệnh cắt lỗ. Lệnh giới hạn đặt giới hạn về giá tối đa phải trả hoặc giá tối thiểu phải nhận. Lệnh cắt lỗ đặt một vị trí cụ thể sẽ tự động được thanh lý ở một mức giá xác định trước để hạn chế tổn thất tiềm ẩn nếu thị trường di chuyển ngược lại vị thế của nhà đầu tư.

Tôi nên sử dụng chiến lược giao dịch nào?

Các nhà kinh doanh tiền tệ đưa ra quyết định bằng cách sử dụng cả các yếu tố kỹ thuật và các yếu tố cơ bản kinh tế. Các nhà giao dịch kỹ thuật sử dụng biểu đồ, đường xu hướng, mức hỗ trợ và kháng cự, cùng nhiều mẫu và phân tích toán học để xác định cơ hội giao dịch, trong khi các nhà cơ bản dự đoán biến động giá bằng cách diễn giải nhiều loại thông tin kinh tế, bao gồm tin tức, các chỉ số và báo cáo do chính phủ ban hành, tin đồn. Tuy nhiên, biến động giá mạnh nhất xảy ra khi các sự kiện bất ngờ xảy ra. Sự kiện có thể bao gồm từ việc Ngân hàng Trung ương tăng lãi suất trong nước đến kết quả của một cuộc bầu cử chính trị hoặc thậm chí là một hành động chiến tranh. Tuy nhiên, người ta thường kỳ vọng vào một sự kiện thúc đẩy thị trường hơn là chính sự kiện đó.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi gặp vấn đề với giao dịch hoặc muốn đặt hàng qua điện thoại hoặc qua tính năng trò chuyện trực tiếp?

Nếu bạn gặp sự cố với giao dịch của mình hoặc muốn chỉnh sửa đơn đặt hàng qua điện thoại, vui lòng liên hệ với nhóm thực hiện của chúng tôi qua điện thoại. Xin lưu ý rằng nhóm thực hiện giao dịch của chúng tôi sẽ chỉ có thể chỉnh sửa hoặc đóng các giao dịch hiện tại.

Tôi vẫn còn nhiều câu hỏi.

Vui lòng truy cập hotforex.com và chọn Trò chuyện Trực tiếp. Một trong những Đại lý hỗ trợ tận tâm của chúng tôi sẽ có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ trực tiếp 24/5 cho tất cả khách hàng của chúng tôi. Ngoài ra, chỉ cần gửi email tới [email protected] .
Thank you for rating.