الأسئلة المتداولة (FAQ) في HFM

الأسئلة المتداولة (FAQ) في HFM


هل يتم تنظيم HFM؟

HFM هو اسم علامة تجارية موحدة لمجموعة HF Markets والتي تضم الكيانات التالية:
  • تأسست شركة HF Markets (SV) Ltd في سانت فينسنت وجزر غرينادين كشركة أعمال دولية برقم التسجيل 22747 IBC 2015
  • HF Markets (Europe) Ltd هي شركة استثمارية قبرصية (CIF) تحت رقم HE 277582. تخضع لتنظيم هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC) بموجب الترخيص رقم 183/12.
  • HF Markets SA (PTY) Ltd هو مزود خدمات مالية معتمد من هيئة سلوك القطاع المالي (FSCA) في جنوب أفريقيا، برقم الترخيص 46632.
  • شركة HF Markets (Seychelles) Ltd منظمة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشيل (FSA) برقم ترخيص تجار الأوراق المالية SD015.
  • شركة HF Markets (DIFC) Ltd مرخصة ومنظمة من قبل سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) بموجب ترخيص رقم F004885.
  • شركة HF Markets (UK) Ltd مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) تحت رقم مرجع الشركة 801701.

فتح حساب

كيف يمكنني فتح حساب؟

  • لفتح حساب تجريبي انقر هنا . يتيح لك الحساب التجريبي التداول بدون مخاطر من خلال تزويدك بإمكانية الوصول إلى منصات التداول HFM MT4 وMT5، وأموال تجريبية غير محدودة.
  • لفتح حساب حقيقي، انقر هنا . يتيح لك الحساب الحقيقي فتح حساب بأموال حقيقية لبدء التداول على الفور. ما عليك سوى اختيار نوع الحساب الذي يناسبك، واستكمال التسجيل عبر الإنترنت، وإرسال مستنداتك، وستكون جاهزًا للانطلاق. ننصحك بقراءة إفصاح المخاطر واتفاقية العميل وشروط العمل قبل البدء في التداول.
في كلتا الحالتين، سيتم فتح منطقة myHF. منطقة MyHF هي منطقة العميل التي يمكنك من خلالها إدارة حساباتك التجريبية وحساباتك الحقيقية وشؤونك المالية.


ما هو الفرق بين حساب myHF وحساب التداول؟

حساب myHF الخاص بك هو محفظتك، والتي يتم إنشاؤها تلقائيًا عند التسجيل في HFM. يمكن استخدامه لإجراء عمليات الإيداع والسحب والتحويلات الداخلية من وإلى حسابات التداول الخاصة بك. من خلال منطقة myHF الخاصة بك، يمكنك أيضًا إنشاء حسابات التداول الحية والحسابات التجريبية.
ملاحظة: يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب myHF الخاص بك فقط من الموقع الإلكتروني أو باستخدام تطبيق.
حساب التداول هو حساب حي أو تجريبي تنشئه من خلال منطقة myHF الخاصة بك من أجل تداول أي أصل متاح.
ملاحظة: يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب التداول الحي / التجريبي الخاص بك فقط على المنصة أو WebTerminal.


كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى منصة التداول؟

سوف تحتاج إلى استخدام بيانات تسجيل الدخول التي تلقيتها على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل بعد إنشاء حساب تداول حقيقي أو تجريبي.

سوف تحتاج إلى إدخال:
  • رقم حساب التداول
  • كلمة مرور التاجر
  • الخادم. ملاحظة: نود أن نخبرك أنه يمكنك استخدام عنوان IP الخاص بالخادم في حالة عدم توفر الخادم المطلوب. ستحتاج إلى نسخ عنوان IP الخاص بالخادم يدويًا ولصقه في حقل الخادم.


هل يجب علي تقديم أي مستندات إلى HFM لفتح حساب؟

  • بالنسبة للحسابات الحية، نحتاج إلى مستندين على الأقل لقبولك كعميل فردي:
    • إثبات الهوية - نسخة ممسوحة ضوئيًا ملونة (غير منتهية الصلاحية) من جواز سفرك (بتنسيق PDF أو JPG). إذا لم يتوفر جواز سفر ساري المفعول، فيرجى تحميل وثيقة هوية مماثلة تحمل صورتك مثل بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة.
    • إثبات العنوان - كشف حساب بنكي أو فاتورة خدمات. يرجى التأكد من أن المستندات المقدمة لا يزيد عمرها عن 6 أشهر وأن اسمك وعنوانك الفعلي معروضان بوضوح.
ملاحظة هامة: يجب أن يتطابق الاسم الموجود في وثيقة إثبات الهوية مع الاسم الموجود في وثيقة إثبات العنوان.

يمكنك تحميل مستنداتك بسهولة مباشرة من منطقة myHF الخاصة بك؛ أو يمكنك أيضًا مسحها ضوئيًا وإرسالها إلى [email protected].

سيتم فحص مستنداتك بواسطة قسم التحقق في غضون 48 ساعة. يرجى ملاحظة أنه لن يتم إضافة أي ودائع إلى الحساب إلا بعد الموافقة على مستنداتك وتفعيل منطقة myHF الخاصة بك بالكامل.

ما هو الرافعة المالية المطبقة على حسابي؟

تصل الرافعة المالية المتاحة لحسابات التداول لدى HFM إلى 1:1000 حسب نوع الحساب. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى صفحة أنواع الحسابات على موقعنا الإلكتروني.

إيداع


ما هو الحد الأدنى لمتطلبات التمويل لفتح حساب؟

يعتمد الحد الأدنى للإيداع الأولي على نوع الحساب المحدد. يُرجى النقر هنا لعرض جميع حساباتنا والحد الأدنى للإيداع الأولي لكل منها.

كيف يمكنني إيداع الأموال في حسابي؟

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الإيداع. يرجى النقر هنا للاطلاع على جميع الطرق المتاحة.

انسحاب


كيف يمكنني سحب الأموال؟

  • يمكنك السحب في أي وقت من الأموال الفائضة عن أي متطلبات هامش. لطلب السحب، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى منطقة myHF (منطقة العميل الخاصة بك) وتحديد "سحب". تتم معالجة عمليات السحب المقدمة قبل الساعة 10:00 صباحًا بتوقيت الخادم في نفس يوم العمل بين الساعة 7:00 صباحًا و5:00 مساءً بتوقيت الخادم.
  • سيتم معالجة عمليات السحب المقدمة بعد الساعة 10:00 صباحًا بتوقيت الخادم في يوم العمل التالي بين الساعة 7:00 صباحًا و 5:00 مساءً بتوقيت الخادم.
  • لمشاهدة كافة خيارات السحب المتاحة، يرجى الضغط هنا


هل تفرض HFM رسومًا على عمليات السحب؟

لا تفرض الشركة أي رسوم على عمليات الإيداع أو السحب. وفي حالة تطبيق أي رسوم، يتم فرضها فقط من قبل بائع بوابة الدفع أو البنك أو شركة بطاقة الائتمان.


ما هو المبلغ الذي يمكنني سحبه من حسابي في HFM؟

في حالة استلام ودائع ببطاقة الائتمان/الخصم، سيتم معالجة جميع السحوبات التي تصل إلى مبلغ إجمالي الودائع بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم مرة أخرى إلى نفس بطاقة الائتمان/الخصم على أساس الأولوية. المبلغ المسحوب على البطاقة شهريًا هو 5000 دولار.


تجارة


ما هو الإنتشار؟

  • الفارق هو الفرق بين العرض والطلب.
  • للاطلاع على فروق الأسعار النموذجية في سوق الفوركس، انقر هنا


ما هو الحد الأدنى لحجم التداول؟

يعتمد الحد الأدنى لحجم التداول على الحساب المفتوح. ومع ذلك، فإن الحد الأدنى لحجم التداول الذي نقبله هو 1 ميكرو لوت (0.01 لوت). الحد الأدنى لحجم النفط الأمريكي والنفط البريطاني والمؤشرات هو 1 لوت قياسي.

من أين تحصل على أسعارك؟

يتمتع عملاء HFM بالقدرة على تنفيذ الصفقات مباشرة من عروض الأسعار المباشرة التي يوفرها أكبر مزودي السيولة في سوق الفوركس. يتم تحديث الأسعار في الوقت الفعلي.


متى يفتح السوق؟

إن سوق الفوركس هو سوق حقيقي يعمل على مدار الساعة، حيث يبدأ تداول الفوركس كل يوم في سيدني، ثم ينتقل إلى جميع أنحاء العالم مع بداية يوم العمل في كل مركز مالي، أولاً إلى طوكيو، ثم لندن، ونيويورك. وعلى عكس أي سوق مالية أخرى، يمكن للمستثمرين الاستجابة لتقلبات العملة الناجمة عن الأحداث الاقتصادية والاجتماعية والسياسية في وقت حدوثها - ليلاً أو نهارًا. السوق مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ماذا يعني أن يكون المركز طويلاً أو قصيرًا؟

إذا كنت تشتري عملة، فإنك تفتح مركزًا طويلًا، وإذا كنت تبيعها، فإنك تفتح مركزًا قصيرًا. على سبيل المثال، إذا اشتريت لوتًا واحدًا من زوج العملات EUR/USD، فهذا يعني أنك تفتح مركزًا طويلًا بقيمة 100000 يورو مقابل الدولار الأمريكي. وإذا بعت 10 لوتات من زوج العملات USD/CAD، فهذا يعني أنك تفتح مركزًا قصيرًا بقيمة مليون دولار أمريكي مقابل الدولار الكندي.

كيف أدير مخاطرتي؟

أدوات إدارة المخاطر الأكثر شيوعًا في تداول الفوركس هي أوامر الحد وأوامر وقف الخسارة. يفرض أمر الحد قيودًا على الحد الأقصى للسعر الذي يتعين دفعه أو الحد الأدنى للسعر الذي يتعين استلامه. يحدد أمر وقف الخسارة مركزًا معينًا ليتم تصفيته تلقائيًا بسعر محدد مسبقًا من أجل الحد من الخسائر المحتملة في حالة تحرك السوق ضد موقف المستثمر.

ما هي استراتيجية التداول التي يجب أن أستخدمها؟

يتخذ تجار العملات قراراتهم باستخدام العوامل الفنية والأساسيات الاقتصادية. يستخدم التجار الفنيون الرسوم البيانية وخطوط الاتجاه ومستويات الدعم والمقاومة والعديد من الأنماط والتحليلات الرياضية لتحديد فرص التداول، في حين يتنبأ الأصوليون بحركات الأسعار من خلال تفسير مجموعة واسعة من المعلومات الاقتصادية، بما في ذلك الأخبار والمؤشرات والتقارير الصادرة عن الحكومة، وحتى الشائعات. ومع ذلك، تحدث أكثر تحركات الأسعار دراماتيكية عندما تحدث أحداث غير متوقعة. يمكن أن يتراوح الحدث من قيام البنك المركزي برفع أسعار الفائدة المحلية إلى نتيجة انتخابات سياسية أو حتى عمل حربي. ومع ذلك، في أغلب الأحيان يكون توقع حدوث حدث ما هو الذي يحرك السوق وليس الحدث نفسه.

ماذا لو كنت أواجه مشاكل في التداول أو أرغب في تقديم طلب عبر الهاتف أو عبر ميزة الدردشة المباشرة؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع صفقاتك، أو ترغب في تعديل أمر عبر الهاتف، يرجى الاتصال بفريق التنفيذ لدينا عبر الهاتف. يرجى ملاحظة أن فريق تنفيذ الصفقات لدينا لن يتمكن إلا من تعديل الصفقات الموجودة أو إغلاقها فقط.

لا زال لدي المزيد من الأسئلة.

يرجى الانتقال إلى hfm.com وتحديد الدردشة المباشرة. سيتمكن أحد وكلاء الدعم المخصصين لدينا من الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك. نحن نقدم دعمًا مباشرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع عملائنا. بدلاً من ذلك، يمكنك ببساطة إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] .