سوالات متداول (FAQ) در HFM

سوالات متداول (FAQ) در HFM


آیا HFM تنظیم شده است؟

HFM یک نام تجاری واحد از گروه HF Markets است که شامل نهادهای زیر است:
  • HF Markets (SV) Ltd در سنت وینسنت گرنادین به عنوان یک شرکت تجاری بین المللی با شماره ثبت 22747 IBC 2015 ثبت شده است.
  • HF Markets (Europe) Ltd یک شرکت سرمایه گذاری قبرسی (CIF) با شماره HE 277582. توسط کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس (CySEC) تحت مجوز شماره 183/12 تنظیم می شود.
  • HF Markets SA (PTY) Ltd یک ارائه دهنده خدمات مالی مجاز از اداره رفتار بخش مالی (FSCA) در آفریقای جنوبی با شماره مجوز 46632 است.
  • HF Markets (Seychelles) Ltd توسط سازمان خدمات مالی سیشل (FSA) با مجوز نمایندگی فروش اوراق بهادار شماره SD015 تنظیم می شود.
  • HF Markets (DIFC) Ltd توسط اداره خدمات مالی دبی (DFSA) تحت مجوز شماره F004885 مجاز و تحت نظارت است.
  • HF Markets (UK) Ltd توسط اداره رفتار مالی (FCA) تحت شماره مرجع شرکت 801701 مجاز و تحت نظارت است.

افتتاح حساب

چگونه می توانم حساب باز کنم؟

  • برای باز کردن یک حساب آزمایشی اینجا را کلیک کنید . حساب آزمایشی به شما امکان می دهد با دسترسی به پلتفرم های معاملاتی HFM MT4 و MT5 و وجوه نمایشی نامحدود، بدون ریسک معامله کنید.
  • برای باز کردن یک حساب کاربری زنده اینجا را کلیک کنید . حساب زنده به شما این امکان را می دهد که یک حساب با پول واقعی باز کنید تا بلافاصله تجارت را شروع کنید. شما به سادگی نوع حسابی را که مناسب شماست انتخاب کنید، ثبت نام آنلاین را تکمیل کنید، مدارک خود را ارسال کنید و آماده رفتن هستید. ما به شما توصیه می کنیم قبل از شروع معامله، افشای ریسک، توافق مشتری و شرایط تجاری را بخوانید.
در هر دو مورد یک ناحیه myHF باز خواهد شد. منطقه MyHF منطقه مشتری شما است که از آنجا می توانید حساب های آزمایشی، حساب های زنده و امور مالی خود را مدیریت کنید.


تفاوت بین حساب myHF و حساب تجاری چیست؟

حساب myHF شما کیف پول شما است که به طور خودکار هنگام ثبت نام در HFM ایجاد می شود. می توان از آن برای واریز، برداشت و نقل و انتقالات داخلی به و از حساب های تجاری خود استفاده کرد. از طریق منطقه myHF خود نیز می توانید حساب های تجاری زنده و حساب های آزمایشی خود را ایجاد کنید.
توجه: فقط از وب سایت یا با استفاده از یک برنامه می توانید وارد حساب myHF خود شوید.
یک حساب تجاری یک حساب زنده یا نسخه آزمایشی است که از طریق منطقه myHF خود ایجاد می کنید تا هر دارایی موجود را مبادله کنید.
توجه: فقط در پلتفرم یا WebTerminal می‌توانید وارد حساب معاملاتی Live / Demo خود شوید.


چگونه وارد پلتفرم معاملاتی شوم؟

پس از ایجاد یک حساب معاملاتی زنده یا آزمایشی، باید از جزئیات ورود به سیستمی که در آدرس ایمیل ثبت شده خود دریافت کرده اید استفاده کنید.

شما باید وارد کنید:
  • شماره حساب معاملاتی
  • رمز عبور معامله گر
  • سرور. توجه: لطفاً به اطلاع شما می‌رسانیم که در صورت در دسترس نبودن سرور مورد نیاز، می‌توانید از آدرس IP سرور استفاده کنید. شما باید آدرس IP سرور را به صورت دستی کپی کرده و در قسمت Server پیست کنید.


آیا برای افتتاح حساب باید مدارکی را به HFM ارائه کنم؟

  • برای حساب‌های Live، حداقل به دو سند نیاز داریم تا شما را به عنوان مشتری فردی بپذیریم:
    • مدرک شناسایی - کپی اسکن رنگی فعلی (منقضی نشده) پاسپورت شما (در فرمت PDF یا JPG). اگر پاسپورت معتبری در دسترس نیست، لطفاً یک مدرک شناسایی مشابه با عکس خود مانند کارت شناسایی ملی یا گواهینامه رانندگی آپلود کنید.
    • اثبات آدرس - صورتحساب بانکی یا قبض خدمات. لطفاً اطمینان حاصل کنید که اسناد ارائه شده بیشتر از 6 ماه نباشد و نام و آدرس فیزیکی شما به وضوح نمایش داده شود.
نکته مهم: نام مندرج در مدرک شناسایی باید با نام سند اثبات نشانی مطابقت داشته باشد.

شما می توانید به راحتی اسناد خود را مستقیماً از منطقه myHF خود آپلود کنید. همچنین می‌توانید آنها را اسکن کرده و به آدرس [email protected] بفرستید،

اسناد شما ظرف 48 ساعت توسط بخش تأیید بررسی می‌شود. لطفاً توجه داشته باشید، هر گونه واریزی تنها پس از تأیید مدارک شما و فعال شدن کامل منطقه myHF به حساب شما واریز می شود.

چه اهرمی برای حساب من اعمال می شود؟

اهرم موجود برای حساب های تجاری HFM بسته به نوع حساب تا 1:1000 است. برای جزئیات بیشتر لطفاً به صفحه انواع حساب ما در وب سایت ما بروید.

سپرده گذاری


حداقل بودجه مورد نیاز برای افتتاح حساب چیست؟

حداقل سپرده اولیه بستگی به نوع حساب انتخاب شده دارد. لطفا برای مشاهده تمام حساب های ما و حداقل سپرده اولیه برای هر کدام اینجا کلیک کنید .

چگونه می توانم وجوه را به حساب خود واریز کنم؟

ما انواع مختلفی از گزینه های سپرده را ارائه می دهیم. لطفا برای مشاهده تمام روش های موجود اینجا را کلیک کنید

.

برداشت


چگونه می توانم پول برداشت کنم؟

  • شما می توانید در هر زمان از وجوهی که مازاد بر نیاز مارجین هستند برداشت کنید. برای درخواست برداشت، به سادگی وارد ناحیه myHF (منطقه مشتری خود) شوید و برداشت را انتخاب کنید. برداشت هایی که قبل از ساعت 10 صبح به وقت سرور ارسال می شوند، در همان روز کاری بین ساعت 7 صبح تا 5 بعد از ظهر به وقت سرور پردازش می شوند.
  • برداشت‌هایی که بعد از ساعت 10 صبح به وقت سرور ارسال می‌شوند، در روز کاری بعد از ساعت 7 صبح تا 5 بعد از ظهر به وقت سرور پردازش می‌شوند.
  • برای دیدن همه گزینه های برداشت موجود، لطفا اینجا را کلیک کنید


آیا HFM برای برداشت هزینه دریافت می کند؟

شرکت هیچ هزینه ای برای واریز یا برداشت دریافت نمی کند. اگر کارمزدی اعمال شود، فقط توسط فروشنده درگاه پرداخت، بانک یا شرکت کارت اعتباری دریافت می شود.


چقدر می توانم از حساب HFM خود برداشت کنم؟

در صورت دریافت سپرده‌های کارت اعتباری/ نقدی، تمامی برداشت‌ها تا میزان کل سپرده‌ها توسط کارت اعتباری/دبیت به همان کارت اعتباری/ نقدی بر اساس اولویت پردازش می‌شود. پرداختی به کارت در ماه 5000 دلار است.


تجارت


گسترش چیست؟

  • اسپرد تفاوت بین پیشنهاد و پیشنهاد است.
  • برای دیدن اسپردهای معمولی فارکس ما، اینجا را کلیک کنید


حداقل حجم معاملات چقدر است؟

حداقل حجم معاملات به حساب باز شده بستگی دارد. با این حال، حداقل اندازه معامله ای که می پذیریم 1 میکرو لات (0.01 لات) است. حداقل حجم برای نفت ایالات متحده، نفت بریتانیا و شاخص ها 1 لات استاندارد است.

قیمت های خود را از کجا می آورید؟

مشتریان HFM این توانایی را دارند که معاملات را مستقیماً از قیمت‌های جریان بیدرنگ انجام دهند، که توسط بزرگترین ارائه دهندگان نقدینگی در بازار فارکس ارائه شده است. نقل قول ها در زمان واقعی به روز می شوند.


چه زمانی بازار باز می شود؟

یک بازار واقعی 24 ساعته، معاملات فارکس هر روز در سیدنی آغاز می شود و با شروع روز کاری در هر مرکز مالی، ابتدا به توکیو، سپس لندن و نیویورک، در سراسر جهان حرکت می کند. برخلاف هر بازار مالی دیگری، سرمایه‌گذاران می‌توانند به نوسانات ارزی ناشی از رویدادهای اقتصادی، اجتماعی و سیاسی در زمان وقوع - روز یا شب - پاسخ دهند. بازار 24/5 باز است.

لانگ یا کوتاه بودن پوزیشن به چه معناست؟

اگر در حال خرید ارز هستید، در حال باز کردن یک موقعیت خرید هستید، در صورت فروش - کوتاه. برای مثال، اگر 1 لات یورو/دلار آمریکا بخرید، به این معنی است که یک موقعیت خرید برای 100000 یورو در برابر دلار آمریکا باز می کنید. و اگر 10 لات دلار/کادر کانادا بفروشید، به این معنی است که پوزیشن فروش را برای 1 میلیون دلار در مقابل کانادا باز می کنید.

چگونه ریسک خود را مدیریت کنم؟

متداول ترین ابزارهای مدیریت ریسک در معاملات فارکس، دستورات محدود و دستورات توقف ضرر هستند. یک سفارش محدود محدودیتی را بر روی حداکثر قیمتی که باید پرداخت شود یا حداقل قیمتی که باید دریافت شود ایجاد می کند. دستور توقف ضرر یک موقعیت خاص را تعیین می کند تا به طور خودکار با قیمت از پیش تعیین شده نقد شود تا در صورت حرکت بازار در برابر موقعیت سرمایه گذار، زیان های احتمالی را محدود کند.

از چه استراتژی معاملاتی استفاده کنم؟

معامله گران ارز با استفاده از عوامل فنی و اصول اقتصادی تصمیم می گیرند. معامله‌گران فنی از نمودارها، خطوط روند، سطوح حمایت و مقاومت و الگوهای متعدد و تحلیل‌های ریاضی برای شناسایی فرصت‌های معاملاتی استفاده می‌کنند، در حالی که بنیادگرایان با تفسیر طیف گسترده‌ای از اطلاعات اقتصادی، از جمله اخبار، شاخص‌ها و گزارش‌های منتشر شده توسط دولت و حتی، حرکت قیمت‌ها را پیش‌بینی می‌کنند. شایعات با این حال، چشمگیرترین تغییرات قیمت زمانی رخ می دهد که رویدادهای غیرمنتظره رخ می دهد. این رویداد می تواند از افزایش نرخ های بهره داخلی توسط بانک مرکزی تا نتیجه یک انتخابات سیاسی یا حتی یک اقدام جنگی متغیر باشد. با این وجود، بیشتر اوقات این انتظار از یک رویداد است که بازار را هدایت می کند تا خود رویداد.

اگر در تجارت با مشکل مواجه شوم یا بخواهم سفارشی را از طریق تلفن یا از طریق ویژگی چت زنده ثبت کنم، چه؟

اگر در معاملات خود مشکلی دارید یا می خواهید سفارشی را از طریق تلفن ویرایش کنید، لطفاً از طریق تلفن با تیم اجرایی ما تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که تیم اجرای معاملات ما فقط می‌تواند معاملات موجود را ویرایش یا ببندد.

من هنوز سوالات بیشتری دارم.

لطفاً به hfm.com بروید و گفتگوی زنده را انتخاب کنید. یکی از نمایندگی های پشتیبانی اختصاصی ما می تواند به هر سوالی که ممکن است داشته باشید پاسخ دهد. ما پشتیبانی زنده 24/5 را به همه مشتریان خود ارائه می دهیم. از طرف دیگر، به سادگی یک ایمیل به [email protected] ارسال کنید .