Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di HFM

Apakah HFM diatur?

HFM adalah nama merek terpadu dari HF Markets Group yang mencakup entitas berikut:

• HF Markets (SV) Ltd didirikan di St. Vincent the Grenadine sebagai Perusahaan Bisnis Internasional dengan nomor registrasi 22747 IBC 2015
• HF Markets (Europe) Ltd adalah Perusahaan Investasi Siprus (CIF) dengan nomor HE 277582. Diatur oleh Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC) dengan nomor lisensi 183/12.
• HF Markets SA (PTY) Ltd adalah Penyedia Layanan Keuangan resmi dari Financial Sector Conduct Authority (FSCA) di Afrika Selatan, dengan nomor otorisasi 46632.
• HF Markets (Seychelles) Ltd diregulasi oleh Otoritas Jasa Keuangan Seychelles (FSA) dengan nomor Lisensi Pedagang Efek SD015.
• HF Markets (DIFC) Ltd disahkan dan diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan Dubai (DFSA) dengan nomor lisensi F004885.
• HF Markets (UK) Ltd disahkan dan diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA) dengan nomor referensi perusahaan 801701.

Pembukaan Rekening

Bagaimana saya bisa membuka akun?

• Untuk membuka akun Demo, klik di sini . Akun demo memungkinkan Anda untuk berdagang tanpa risiko dengan menyediakan akses ke platform perdagangan HFM MT4 dan MT5, serta dana demo tanpa batas.
• Untuk membuka akun Live, klik di sini . Akun live memungkinkan Anda membuka akun dengan uang sungguhan untuk langsung memulai trading. Anda tinggal memilih jenis akun yang paling sesuai untuk Anda, menyelesaikan pendaftaran online, menyerahkan dokumen, dan Anda siap melakukannya. Kami menyarankan Anda untuk membaca pengungkapan risiko, perjanjian pelanggan, dan ketentuan bisnis sebelum memulai trading.

Dalam kedua kasus tersebut, area myHF akan dibuka. Area MyHF adalah area klien tempat Anda dapat mengelola akun demo, akun live, dan keuangan Anda.

Apa perbedaan antara akun myHF dan akun perdagangan?

Akun myHF Anda adalah dompet Anda, yang secara otomatis dibuat saat Anda mendaftar di HFM. Dompet ini dapat digunakan untuk melakukan penyetoran, penarikan, dan transfer internal ke dan dari akun perdagangan Anda. Melalui area myHF Anda, Anda juga dapat membuat akun perdagangan langsung dan akun demo.
Catatan: Anda dapat masuk ke akun myHF Anda hanya dari situs web atau menggunakan Aplikasi.
Akun perdagangan adalah akun Langsung atau Demo yang Anda buat melalui area myHF Anda untuk memperdagangkan aset apa pun yang tersedia.
Catatan: Anda dapat masuk ke akun perdagangan Langsung/Demo Anda hanya di platform atau WebTerminal.

Bagaimana cara saya masuk ke platform perdagangan?

Anda perlu menggunakan detail login yang telah Anda terima di alamat email terdaftar Anda setelah membuat akun perdagangan Live atau Demo.

Anda perlu memasukkan:

• Nomor Rekening Perdagangan
• Kata sandi pedagang
• Server. Catatan: Kami ingin memberitahukan Anda bahwa Anda dapat menggunakan alamat IP server jika server yang dibutuhkan tidak tersedia. Anda perlu menyalin alamat IP Server secara manual dan menempelkannya di kolom Server.

Apakah saya harus memberikan dokumen apa pun kepada HFM untuk membuka akun?

• Untuk akun Live, kami memerlukan setidaknya dua dokumen untuk menerima Anda sebagai klien individu:
  • Bukti Identitas - salinan pindaian berwarna terkini (yang belum kedaluwarsa) (dalam format PDF atau JPG) paspor Anda. Jika tidak ada paspor yang masih berlaku, harap unggah dokumen identitas serupa yang memuat foto Anda seperti KTP atau SIM.
  • Bukti Alamat - Laporan Bank atau Tagihan Utilitas. Namun, pastikan bahwa dokumen yang diberikan tidak lebih dari 6 bulan dan nama serta alamat fisik Anda tercantum dengan jelas.

Catatan Penting: Nama pada dokumen Bukti Identitas harus sama dengan nama pada dokumen Bukti Alamat.

Anda dapat mengunggah dokumen Anda langsung dari area myHF Anda; atau Anda juga dapat memindainya dan mengirimkannya ke [email protected]

Dokumen Anda akan diperiksa oleh departemen verifikasi dalam waktu 48 jam. Harap diperhatikan, setiap setoran akan dikreditkan ke akun hanya setelah dokumen Anda disetujui dan area myHF Anda diaktifkan sepenuhnya.

Leverage apa yang diterapkan pada akun saya?

Leverage yang tersedia untuk akun trading HFM hingga 1:1000 tergantung pada jenis akun. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Jenis Akun di situs web kami.

Deposito

Berapa persyaratan dana minimum untuk membuka akun?

Setoran awal minimum bergantung pada jenis akun yang dipilih. Silakan klik di sini untuk melihat semua akun kami dan setoran awal minimum untuk masing-masing akun.

Bagaimana saya dapat menyetorkan dana ke akun saya?

Kami menawarkan berbagai pilihan deposit. Silakan klik di sini untuk melihat semua metode yang tersedia.

Daftar Akun HFMBuka akun demo

Penarikan

Bagaimana saya bisa menarik uang?

• Anda dapat menarik dana kapan saja dari dana yang surplus terhadap persyaratan margin apa pun. Untuk meminta penarikan, cukup masuk ke area myHF (Area Klien Anda) dan pilih Tarik. Penarikan yang diajukan sebelum pukul 10:00 waktu server diproses pada hari kerja yang sama antara pukul 7:00 dan 17:00 waktu server.
• Penarikan yang diajukan setelah pukul 10:00 waktu server, akan diproses pada hari kerja berikutnya antara pukul 07:00 dan 17:00 waktu server.
• Untuk melihat semua opsi penarikan yang tersedia, silakan klik di sini

Apakah HFM mengenakan biaya untuk penarikan?

Perusahaan tidak mengenakan biaya apa pun untuk penyetoran atau penarikan. Jika ada biaya yang dikenakan, biaya tersebut dibebankan sepenuhnya oleh vendor gateway pembayaran, bank, atau perusahaan kartu kredit.

Berapa banyak yang dapat saya tarik dari akun HFM saya?

Jika setoran kartu kredit/debit diterima, semua penarikan hingga jumlah total setoran dengan kartu kredit/debit akan diproses kembali ke kartu kredit/debit yang sama berdasarkan prioritas. Jumlah yang ditarik ke kartu per bulan adalah $5000.

Jual beli

Berapa spreadnya?

• Spread adalah selisih antara bid dan offer.
• Untuk melihat spread Forex kami yang umum, klik di sini

Berapa volume perdagangan minimum?

Volume perdagangan minimum akan bergantung pada akun yang dibuka. Namun, ukuran perdagangan minimum yang kami terima adalah 1 lot mikro (0,01 lot). Volume minimum untuk Minyak AS, Minyak Inggris, dan Indeks adalah 1 lot standar.

Dari mana Anda mendapatkan harga tersebut?

Klien HFM memiliki kemampuan untuk mengeksekusi perdagangan secara langsung dari kuotasi streaming waktu riil, yang disediakan oleh penyedia likuiditas terbesar di pasar Forex. Kuotasi diperbarui secara riil.

Kapan pasar dibuka?

Pasar yang benar-benar beroperasi 24 jam, perdagangan Valas dimulai setiap hari di Sydney, dan bergerak di seluruh dunia saat hari kerja dimulai di setiap pusat keuangan, pertama ke Tokyo, kemudian London, dan New York. Tidak seperti pasar keuangan lainnya, investor dapat menanggapi fluktuasi mata uang yang disebabkan oleh peristiwa ekonomi, sosial, dan politik pada saat terjadinya - siang atau malam. Pasar buka 24/5.

Apa artinya posisi long atau short?

Jika Anda membeli mata uang, Anda membuka posisi long, jika menjual - short. Misalnya, jika Anda membeli 1 lot EUR/USD, itu berarti Anda membuka posisi long untuk 100.000 EUR terhadap USD. Dan jika Anda menjual 10 lot USD/CAD, itu berarti Anda membuka posisi short untuk 1 juta USD terhadap CAD.

Bagaimana cara saya mengelola risiko saya?

Alat manajemen risiko yang paling umum dalam perdagangan Forex adalah limit order dan stop loss order. Limit order membatasi harga maksimum yang harus dibayarkan atau harga minimum yang harus diterima. Stop loss order menetapkan posisi tertentu yang akan dilikuidasi secara otomatis pada harga yang telah ditentukan sebelumnya untuk membatasi potensi kerugian jika pasar bergerak melawan posisi investor.

Strategi perdagangan apa yang harus saya gunakan?

Pedagang mata uang membuat keputusan menggunakan faktor teknis dan fundamental ekonomi. Pedagang teknis menggunakan grafik, garis tren, level support dan resistance, serta berbagai pola dan analisis matematika untuk mengidentifikasi peluang perdagangan, sedangkan fundamentalis memprediksi pergerakan harga dengan menafsirkan berbagai informasi ekonomi, termasuk berita, indikator dan laporan yang dikeluarkan pemerintah, dan bahkan rumor. Namun, pergerakan harga yang paling dramatis terjadi ketika peristiwa yang tidak terduga terjadi. Peristiwa tersebut dapat berkisar dari Bank Sentral yang menaikkan suku bunga domestik hingga hasil pemilihan politik atau bahkan tindakan perang. Meskipun demikian, lebih sering ekspektasi terhadap suatu peristiwa yang mendorong pasar daripada peristiwa itu sendiri.

Bagaimana jika saya mengalami masalah dalam perdagangan atau ingin memesan melalui telepon atau fitur obrolan langsung?

Jika Anda mengalami masalah dengan transaksi Anda, atau ingin mengedit pesanan melalui telepon, silakan hubungi tim eksekusi kami melalui telepon. Harap dicatat bahwa tim eksekusi transaksi kami hanya dapat mengedit atau menutup transaksi yang ada saja.

Saya masih punya pertanyaan lagi.

Silakan kunjungi hfm.com dan pilih Live Chat. Salah satu Agen Dukungan kami yang berdedikasi akan dapat menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki. Kami menawarkan dukungan langsung 24/5 kepada semua klien kami. Atau, cukup kirim email ke [email protected] .