HFM -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

 HFM -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)


এইচএফএম কি নিয়ন্ত্রিত?

এইচএফএম হল এইচএফ মার্কেটস গ্রুপের একটি ইউনিফাইড ব্র্যান্ড নাম যা নিম্নলিখিত সংস্থাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে:
  • এইচএফ মার্কেটস (এসভি) লিমিটেড সেন্ট ভিনসেন্ট দ্য গ্রেনাডিনে একটি আন্তর্জাতিক বিজনেস কোম্পানি হিসেবে নিবন্ধন নম্বর 22747 আইবিসি 2015 সহ অন্তর্ভুক্ত
  • HF Markets (Europe) Ltd একটি সাইপ্রিয়ট ইনভেস্টমেন্ট ফার্ম (CIF) নম্বর HE 277582 এর অধীনে। সাইপ্রাস সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (CySEC) লাইসেন্স নম্বর 183/12 এর অধীনে নিয়ন্ত্রিত।
  • HF Markets SA (PTY) Ltd হল দক্ষিণ আফ্রিকার আর্থিক সেক্টর কন্ডাক্ট অথরিটি (FSCA) থেকে অনুমোদন নম্বর 46632 সহ একটি অনুমোদিত আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী৷
  • HF Markets (Seychelles) Ltd Seychelles Financial Services Authority (FSA) দ্বারা সিকিউরিটিজ ডিলার লাইসেন্স নম্বর SD015 দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
  • HF Markets (DIFC) Ltd লাইসেন্স নম্বর F004885 এর অধীনে দুবাই ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস অথরিটি (DFSA) দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত।
  • HF Markets (UK) Ltd ফার্ম রেফারেন্স নম্বর 801701 এর অধীনে আর্থিক আচরণ কর্তৃপক্ষ (FCA) দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত।

অ্যাকাউন্ট খোলা

আমি কিভাবে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

  • একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে এখানে ক্লিক করুন . ডেমো অ্যাকাউন্ট আপনাকে HFM MT4 এবং MT5 ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং সীমাহীন ডেমো ফান্ড প্রদান করে ঝুঁকিমুক্ত ট্রেড করতে দেয়।
  • একটি লাইভ অ্যাকাউন্ট খুলতে এখানে ক্লিক করুন . সরাসরি লেনদেন শুরু করার জন্য লাইভ অ্যাকাউন্ট আপনাকে আসল টাকা দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয়। আপনি কেবল আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অ্যাকাউন্টের ধরনটি চয়ন করুন, অনলাইন নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন, আপনার নথি জমা দিন এবং আপনি যেতে প্রস্তুত৷ আমরা আপনাকে ট্রেডিং শুরু করার আগে ঝুঁকি প্রকাশ, গ্রাহক চুক্তি এবং ব্যবসার শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দিই।
উভয় ক্ষেত্রেই একটি myHF এলাকা খোলা হবে। MyHF এলাকা হল আপনার ক্লায়েন্ট এলাকা যেখান থেকে আপনি আপনার ডেমো অ্যাকাউন্ট, আপনার লাইভ অ্যাকাউন্ট এবং আপনার আর্থিক পরিচালনা করতে পারেন।


একটি মাইএইচএফ অ্যাকাউন্ট এবং একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে পার্থক্য কী?

আপনার myHF অ্যাকাউন্ট হল আপনার ওয়ালেট, যেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় যখন আপনি HFM-এর সাথে নিবন্ধন করেন। এটি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে এবং থেকে আমানত, উত্তোলন এবং অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার myHF এলাকার মাধ্যমে আপনি আপনার লাইভ ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট এবং ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: আপনি শুধুমাত্র ওয়েবসাইট থেকে বা একটি অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার myHF অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।
একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট হল একটি লাইভ বা ডেমো অ্যাকাউন্ট যা আপনি আপনার myHF এরিয়ার মাধ্যমে যেকোনও উপলব্ধ সম্পদ ট্রেড করার জন্য তৈরি করেন।
দ্রষ্টব্য: আপনি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবটার্মিনালে আপনার লাইভ/ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।


আমি কিভাবে ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করব?

একটি লাইভ বা ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় প্রাপ্ত লগইন বিবরণ ব্যবহার করতে হবে।

আপনাকে প্রবেশ করতে হবে:
  • ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ব্যবসায়ীর পাসওয়ার্ড
  • সার্ভার। দ্রষ্টব্য: আমরা দয়া করে আপনাকে জানাচ্ছি যে প্রয়োজনীয় সার্ভারটি উপলব্ধ না হলে আপনি সার্ভার আইপি ঠিকানা ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে সার্ভার আইপি ঠিকানাটি ম্যানুয়ালি অনুলিপি করতে হবে এবং সার্ভার ক্ষেত্রে পেস্ট করতে হবে।


একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আমাকে কি HFM-কে কোনো নথি প্রদান করতে হবে?

  • লাইভ অ্যাকাউন্টগুলির জন্য আপনাকে একটি পৃথক ক্লায়েন্ট হিসাবে গ্রহণ করার জন্য আমাদের কমপক্ষে দুটি নথির প্রয়োজন:
    • শনাক্তকরণের প্রমাণ - আপনার পাসপোর্টের বর্তমান (মেয়াদ শেষ হয়নি) রঙিন স্ক্যান কপি (পিডিএফ বা জেপিজি ফর্ম্যাটে)। যদি কোন বৈধ পাসপোর্ট উপলব্ধ না হয়, অনুগ্রহ করে আপনার ছবি সহ জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো একটি অনুরূপ শনাক্তকরণ নথি আপলোড করুন।
    • ঠিকানার প্রমাণ - একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল। যাইহোক, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত নথিগুলি 6 মাসের বেশি পুরানো নয় এবং আপনার নাম এবং প্রকৃত ঠিকানা স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য: প্রুফ অফ আইডেন্টিফিকেশন নথিতে থাকা নামটি ঠিকানার প্রমাণ নথিতে থাকা নামের সাথে মিলতে হবে৷

আপনি সহজেই আপনার myHF এলাকা থেকে আপনার নথি আপলোড করতে পারেন; বিকল্পভাবে আপনি সেগুলিকে স্ক্যান করে [email protected]এ পাঠাতে পারেন

আপনার নথিগুলি 48 ঘন্টার মধ্যে যাচাইকরণ বিভাগ দ্বারা পরীক্ষা করা হবে৷ দয়া করে মনে রাখবেন, আপনার নথি অনুমোদিত হওয়ার পরে এবং আপনার myHF এলাকা সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় হওয়ার পরেই যেকোন আমানত অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

আমার অ্যাকাউন্টে কি লিভারেজ প্রয়োগ করা হয়?

HFM ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলির জন্য উপলব্ধ লিভারেজ অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে 1:1000 পর্যন্ত। আরও বিশদ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইটে আমাদের অ্যাকাউন্টের ধরন পৃষ্ঠাতে যান।

জমা


একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম তহবিল প্রয়োজন কি?

ন্যূনতম প্রাথমিক আমানত নির্বাচন করা অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে। আমাদের সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং প্রতিটির জন্য ন্যূনতম প্রাথমিক আমানত দেখতে দয়া করে এখানে ক্লিক করুন ।

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারি?

আমরা আমানত বিকল্প বিভিন্ন অফার. সমস্ত উপলব্ধ পদ্ধতি দেখতে এখানে ক্লিক করুন .

প্রত্যাহার


আমি কিভাবে টাকা তুলতে পারি?

  • আপনি যেকোন সময় যে কোন ফান্ড থেকে যে কোন মার্জিন প্রয়োজনে উদ্বৃত্ত থাকা টাকা তুলতে পারবেন। প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে, কেবলমাত্র myHF এলাকায় (আপনার ক্লায়েন্ট এলাকা) লগইন করুন এবং প্রত্যাহার নির্বাচন করুন। 10:00am সার্ভার সময়ের আগে জমা দেওয়া উত্তোলন একই ব্যবসায়িক দিনে 7:00am এবং 5:00pm সার্ভার সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়৷
  • 10:00am সার্ভার সময় পরে জমা দেওয়া প্রত্যাহার, নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক দিনে 7:00am এবং 5:00pm সার্ভার সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে৷
  • সমস্ত উপলব্ধ প্রত্যাহার বিকল্প দেখতে, এখানে ক্লিক করুন


এইচএফএম কি প্রত্যাহারের জন্য চার্জ করে?

কোম্পানি আমানত বা উত্তোলনের জন্য কোন ফি চার্জ করে না। কোনো ফি প্রয়োগ করা হলে সেগুলি শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে বিক্রেতা, ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির দ্বারা নেওয়া হয়।


আমি আমার HFM অ্যাকাউন্ট থেকে কত টাকা তুলতে পারি?

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের আমানত গ্রহণ করা হলে, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে মোট জমার পরিমাণ পর্যন্ত সমস্ত উত্তোলন অগ্রাধিকার ভিত্তিতে একই ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে। প্রতি মাসে কার্ড থেকে তোলা হয় $5000।


ট্রেডিং


বিস্তার কি?

  • স্প্রেড হল বিড এবং অফারের মধ্যে পার্থক্য।
  • আমাদের ফরেক্স সাধারণ স্প্রেড দেখতে, এখানে ক্লিক করুন


সর্বনিম্ন ট্রেডিং ভলিউম কি কি?

ন্যূনতম ট্রেডিং ভলিউম খোলা অ্যাকাউন্টের উপর নির্ভর করবে। যাইহোক, সর্বনিম্ন ট্রেড সাইজ আমরা গ্রহণ করি 1 মাইক্রো লট (0.01 লট)। মার্কিন তেল, যুক্তরাজ্যের তেল এবং সূচকগুলির জন্য সর্বনিম্ন ভলিউম হল 1 স্ট্যান্ডার্ড লট।

আপনি আপনার দাম কোথা থেকে পাবেন?

এইচএফএম ক্লায়েন্টদের রিয়েল টাইম স্ট্রিমিং কোট থেকে সরাসরি ট্রেড করার ক্ষমতা রয়েছে, যা ফরেক্স মার্কেটে সবচেয়ে বড় তারল্য প্রদানকারীরা প্রদান করে। উদ্ধৃতি বাস্তব সময়ে আপডেট করা হয়.


বাজার কখন খোলে?

একটি সত্য 24-ঘন্টা বাজার, ফরেক্স ট্রেডিং প্রতিদিন সিডনিতে শুরু হয়, এবং প্রতিটি আর্থিক কেন্দ্রে প্রথম টোকিও, তারপর লন্ডন এবং নিউ ইয়র্কে ব্যবসায়িক দিন শুরু হওয়ার সাথে সাথে বিশ্বব্যাপী চলে। অন্যান্য আর্থিক বাজারের বিপরীতে, বিনিয়োগকারীরা অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং রাজনৈতিক ঘটনাগুলির কারণে মুদ্রার ওঠানামায় সাড়া দিতে পারে - দিন বা রাতে। বাজার 24/5 খোলা থাকে।

এটা দীর্ঘ বা সংক্ষিপ্ত একটি অবস্থান মানে কি?

আপনি যদি মুদ্রা কিনছেন, আপনি একটি দীর্ঘ অবস্থান খুলছেন, যদি বিক্রি করেন - সংক্ষিপ্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 1 লট EUR/USD ক্রয় করেন, তাহলে এর মানে হল আপনি USD-এর বিপরীতে 100,000 EUR-এর জন্য একটি লং পজিশন খুলবেন। এবং আপনি যদি 10 লট USD/CAD বিক্রি করেন তার মানে আপনি USD বনাম CAD এর 1 মিলিয়নের জন্য শর্ট পজিশন খুলবেন।

আমি কিভাবে আমার ঝুঁকি পরিচালনা করব?

ফরেক্স ট্রেডিংয়ে সবচেয়ে সাধারণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার টুল হল লিমিট অর্ডার এবং স্টপ লস অর্ডার। একটি সীমা আদেশ সর্বোচ্চ মূল্য পরিশোধ বা প্রাপ্তির সর্বনিম্ন মূল্যের উপর সীমাবদ্ধতা রাখে। একটি স্টপ লস অর্ডার একটি নির্দিষ্ট অবস্থান নির্ধারণ করে যাতে একটি পূর্বনির্ধারিত মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিকুইডেট হয়ে যায় যাতে বাজার বিনিয়োগকারীদের অবস্থানের বিপরীতে চলে গেলে সম্ভাব্য ক্ষতি সীমিত করতে পারে।

আমার কোন ট্রেডিং কৌশল ব্যবহার করা উচিত?

মুদ্রা ব্যবসায়ীরা প্রযুক্তিগত কারণ এবং অর্থনৈতিক মৌলিক উভয় ব্যবহার করে সিদ্ধান্ত নেয়। কারিগরি ব্যবসায়ীরা ট্রেডিং সুযোগ সনাক্ত করতে চার্ট, ট্রেন্ড লাইন, সমর্থন এবং প্রতিরোধের মাত্রা এবং অসংখ্য প্যাটার্ন এবং গাণিতিক বিশ্লেষণ ব্যবহার করে, যেখানে মৌলবাদীরা সংবাদ, সরকার-জারি করা সূচক এবং প্রতিবেদন সহ বিভিন্ন ধরনের অর্থনৈতিক তথ্য ব্যাখ্যা করে দামের গতিবিধির পূর্বাভাস দেয়। গুজব সবচেয়ে নাটকীয় মূল্য আন্দোলন, যাইহোক, যখন অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটে তখন ঘটে। ঘটনাটি হতে পারে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ সুদের হার বাড়ানো থেকে শুরু করে রাজনৈতিক নির্বাচনের ফলাফল বা এমনকি যুদ্ধের ঘটনা পর্যন্ত। তবুও, প্রায়শই এটি এমন একটি ইভেন্টের প্রত্যাশা যা ইভেন্টের চেয়ে বাজারকে চালিত করে।

আমি যদি ট্রেডিং নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হই বা ফোনে বা লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে অর্ডার দিতে চাই তাহলে কী হবে?

আপনি যদি আপনার ট্রেড নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, বা টেলিফোনে একটি অর্ডার সম্পাদনা করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে ফোনের মাধ্যমে আমাদের নির্বাহকারী দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের ট্রেড এক্সিকিউশন টিম শুধুমাত্র বিদ্যমান ট্রেডগুলি সম্পাদনা করতে বা বন্ধ করতে সক্ষম হবে।

আমি এখনও আরো প্রশ্ন আছে.

অনুগ্রহ করে hfm.com এ যান এবং লাইভ চ্যাট নির্বাচন করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট এজেন্টদের একজন আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হবেন। আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের 24/5 লাইভ সমর্থন অফার করি। বিকল্পভাবে, [email protected] এ একটি ইমেল পাঠান ।