HFM में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।

क्या एचएफएम विनियमित है?

एचएफएम एचएफ मार्केट्स ग्रुप का एकीकृत ब्रांड नाम है जिसमें निम्नलिखित संस्थाएं शामिल हैं:

• एचएफ मार्केट्स (एसवी) लिमिटेड को सेंट विंसेंट द ग्रेनेडाइन में पंजीकरण संख्या 22747 आईबीसी 2015 के साथ एक अंतर्राष्ट्रीय व्यापार कंपनी के रूप में शामिल किया गया
• एचएफ मार्केट्स (यूरोप) लिमिटेड एक साइप्रस निवेश फर्म (सीआईएफ) है जिसका नंबर HE 277582 है। यह साइप्रस सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन (CySEC) द्वारा लाइसेंस नंबर 183/12 के तहत विनियमित है।
• एचएफ मार्केट्स एसए (पीटीवाई) लिमिटेड दक्षिण अफ्रीका में वित्तीय क्षेत्र आचरण प्राधिकरण (एफएससीए) से अधिकृत वित्तीय सेवा प्रदाता है, जिसकी प्राधिकरण संख्या 46632 है।
• एचएफ मार्केट्स (सेशेल्स) लिमिटेड को सेशेल्स वित्तीय सेवा प्राधिकरण (एफएसए) द्वारा प्रतिभूति डीलर्स लाइसेंस संख्या SD015 के साथ विनियमित किया जाता है।
• एचएफ मार्केट्स (डीआईएफसी) लिमिटेड को लाइसेंस संख्या F004885 के तहत दुबई वित्तीय सेवा प्राधिकरण (डीएफएसए) द्वारा अधिकृत और विनियमित किया गया है।
• एचएफ मार्केट्स (यूके) लिमिटेड को फर्म संदर्भ संख्या 801701 के तहत वित्तीय आचरण प्राधिकरण (एफसीए) द्वारा अधिकृत और विनियमित किया जाता है।

खाता खोलना

मैं खाता कैसे खोल सकता हूँ?

• डेमो खाता खोलने के लिए यहां क्लिक करें । डेमो खाता आपको HFM MT4 और MT5 ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और असीमित डेमो फंड तक पहुंच प्रदान करके जोखिम मुक्त व्यापार करने की अनुमति देता है।
• लाइव खाता खोलने के लिए यहाँ क्लिक करें । लाइव खाता आपको वास्तविक पैसे से खाता खोलने की अनुमति देता है ताकि आप तुरंत ट्रेडिंग शुरू कर सकें। आपको बस अपने लिए सबसे उपयुक्त खाता प्रकार चुनना है, ऑनलाइन पंजीकरण पूरा करना है, अपने दस्तावेज़ जमा करने हैं और आप जाने के लिए तैयार हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि ट्रेडिंग शुरू करने से पहले जोखिम प्रकटीकरण, ग्राहक अनुबंध और व्यापार की शर्तें पढ़ें।

दोनों ही मामलों में एक myHF क्षेत्र खोला जाएगा। MyHF क्षेत्र आपका क्लाइंट क्षेत्र है जहाँ से आप अपने डेमो अकाउंट, अपने लाइव अकाउंट और अपने वित्त का प्रबंधन कर सकते हैं।

मायएचएफ खाते और ट्रेडिंग खाते के बीच क्या अंतर है?

आपका myHF खाता आपका वॉलेट है, जो आपके HFM के साथ रजिस्टर करने पर अपने आप बन जाता है। इसका उपयोग आपके ट्रेडिंग खातों में जमा, निकासी और आंतरिक स्थानान्तरण करने के लिए किया जा सकता है। अपने myHF क्षेत्र के माध्यम से आप अपने लाइव ट्रेडिंग खाते और डेमो खाते भी बना सकते हैं।
नोट: आप अपने myHF खाते में केवल वेबसाइट से या ऐप का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं।
ट्रेडिंग खाता एक लाइव या डेमो खाता है जिसे आप अपने myHF क्षेत्र के माध्यम से किसी भी उपलब्ध संपत्ति का व्यापार करने के लिए बनाते हैं।
नोट: आप अपने लाइव / डेमो ट्रेडिंग खाते में केवल प्लेटफ़ॉर्म या वेब टर्मिनल पर लॉग इन कर सकते हैं।

मैं ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर कैसे लॉग इन करूं?

लाइव या डेमो ट्रेडिंग अकाउंट बनाने के बाद आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर प्राप्त लॉगिन विवरण का उपयोग करना होगा।

आपको यह दर्ज करना होगा:

• ट्रेडिंग खाता संख्या
• व्यापारी का पासवर्ड
• सर्वर। नोट: हम आपको सूचित करते हैं कि यदि आवश्यक सर्वर उपलब्ध न हो तो आप सर्वर आईपी पते का उपयोग कर सकते हैं। आपको सर्वर आईपी पते को मैन्युअल रूप से कॉपी करके सर्वर फ़ील्ड में पेस्ट करना होगा।

क्या मुझे खाता खोलने के लिए एचएफएम को कोई दस्तावेज उपलब्ध कराने होंगे?

• लाइव खातों के लिए हमें आपको व्यक्तिगत ग्राहक के रूप में स्वीकार करने के लिए कम से कम दो दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:
  • पहचान का प्रमाण - आपके पासपोर्ट की वर्तमान (समाप्त न हुई) रंगीन स्कैन की गई प्रति (पीडीएफ या जेपीजी प्रारूप में)। यदि कोई वैध पासपोर्ट उपलब्ध नहीं है, तो कृपया अपनी फोटो वाला कोई समान पहचान दस्तावेज अपलोड करें जैसे कि राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस।
  • पते का प्रमाण - बैंक स्टेटमेंट या यूटिलिटी बिल। हालाँकि, कृपया सुनिश्चित करें कि प्रदान किए गए दस्तावेज़ 6 महीने से ज़्यादा पुराने न हों और आपका नाम और भौतिक पता स्पष्ट रूप से प्रदर्शित हो।

महत्वपूर्ण नोट: पहचान प्रमाण पत्र पर नाम पते के प्रमाण पत्र पर नाम से मेल खाना चाहिए।

आप अपने दस्तावेज़ों को सीधे अपने myHF क्षेत्र से अपलोड कर सकते हैं; वैकल्पिक रूप से आप उन्हें स्कैन करके [email protected] पर भी भेज सकते हैं।

आपके दस्तावेज़ों की जाँच 48 घंटों के भीतर सत्यापन विभाग द्वारा की जाएगी। कृपया ध्यान दें, कोई भी जमा राशि आपके दस्तावेज़ों के स्वीकृत होने और आपके myHF क्षेत्र के पूरी तरह सक्रिय होने के बाद ही खाते में जमा की जाएगी।

मेरे खाते पर कौन सी लीवरेज लागू है?

HFM ट्रेडिंग खातों के लिए उपलब्ध लीवरेज खाते के प्रकार के आधार पर 1:1000 तक है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वेबसाइट पर हमारे खाता प्रकार पृष्ठ पर जाएँ।

जमा

खाता खोलने के लिए न्यूनतम धनराशि की आवश्यकता क्या है?

न्यूनतम आरंभिक जमा राशि चयनित खाता प्रकार पर निर्भर करती है। कृपया हमारे सभी खातों और प्रत्येक के लिए न्यूनतम आरंभिक जमा राशि देखने के लिए यहाँ क्लिक करें ।

मैं अपने खाते में धनराशि कैसे जमा कर सकता हूँ?

हम विभिन्न प्रकार के जमा विकल्प प्रदान करते हैं। कृपया सभी उपलब्ध तरीकों को देखने के लिए यहाँ क्लिक करें

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HFM खाता पंजीकृत करेंडेमो अकाउंट खोलें

निकासी

मैं पैसे कैसे निकाल सकता हूँ?

• आप किसी भी समय उन फंडों से निकासी कर सकते हैं जो किसी भी मार्जिन आवश्यकता से अधिक हैं। निकासी का अनुरोध करने के लिए, बस myHF क्षेत्र (अपने क्लाइंट क्षेत्र) में लॉग इन करें और निकासी का चयन करें। 10:00 बजे सर्वर समय से पहले जमा की गई निकासी उसी कारोबारी दिन 7:00 बजे से शाम 5:00 बजे के बीच सर्वर समय पर संसाधित की जाती है।
• सर्वर समय के अनुसार सुबह 10:00 बजे के बाद जमा की गई निकासी, अगले कार्य दिवस को सर्वर समय के अनुसार सुबह 7:00 बजे से शाम 5:00 बजे के बीच संसाधित की जाएगी।
• सभी उपलब्ध निकासी विकल्पों को देखने के लिए कृपया यहां क्लिक करें

क्या एचएफएम निकासी के लिए शुल्क लेता है?

कंपनी जमा या निकासी के लिए कोई शुल्क नहीं लेती है। अगर कोई शुल्क लगाया जाता है तो वह पूरी तरह से पेमेंट गेटवे विक्रेता, बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी द्वारा लिया जाता है।

मैं अपने एचएफएम खाते से कितनी राशि निकाल सकता हूँ?

यदि क्रेडिट/डेबिट कार्ड से जमा प्राप्त हो जाए, तो क्रेडिट/डेबिट कार्ड से की गई कुल जमा राशि तक की सभी निकासी को प्राथमिकता के आधार पर उसी क्रेडिट/डेबिट कार्ड में वापस संसाधित किया जाएगा। कार्ड से प्रति माह निकाली जाने वाली राशि 5000 डॉलर है।

व्यापार

इसका प्रसार कितना है?

• स्प्रेड बोली और प्रस्ताव के बीच का अंतर है।
• हमारे विदेशी मुद्रा विशिष्ट स्प्रेड देखने के लिए, यहां क्लिक करें

न्यूनतम ट्रेडिंग वॉल्यूम क्या है?

न्यूनतम ट्रेडिंग वॉल्यूम खोले गए खाते पर निर्भर करेगा। हालाँकि, हम जो न्यूनतम ट्रेड साइज़ स्वीकार करते हैं वह 1 माइक्रो लॉट (0.01 लॉट) है। यूएस ऑयल, यूके ऑयल और इंडेक्स के लिए न्यूनतम वॉल्यूम 1 मानक लॉट है।

आप अपनी कीमतें कहां से प्राप्त करते हैं?

एचएफएम क्लाइंट के पास फॉरेक्स मार्केट में सबसे बड़े लिक्विडिटी प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए रियल टाइम स्ट्रीमिंग कोट्स से सीधे ट्रेड निष्पादित करने की क्षमता है। कोट्स वास्तविक समय में अपडेट किए जाते हैं।

बाज़ार कब खुलता है?

एक सच्चा 24 घंटे का बाजार, विदेशी मुद्रा व्यापार प्रत्येक दिन सिडनी में शुरू होता है, और प्रत्येक वित्तीय केंद्र में कारोबारी दिन की शुरुआत के साथ दुनिया भर में घूमता है, पहले टोक्यो, फिर लंदन और न्यूयॉर्क में। किसी भी अन्य वित्तीय बाजार के विपरीत, निवेशक आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक घटनाओं के कारण होने वाले मुद्रा उतार-चढ़ाव पर उस समय प्रतिक्रिया कर सकते हैं जब वे घटित होते हैं - दिन हो या रात। बाजार 24/5 खुला रहता है।

किसी पोजीशन को लॉन्ग या शॉर्ट करने का क्या मतलब है?

अगर आप मुद्रा खरीद रहे हैं, तो आप लॉन्ग पोजीशन खोल रहे हैं, अगर बेच रहे हैं, तो शॉर्ट पोजीशन खोल रहे हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप EUR/USD का 1 लॉट खरीदते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने USD के मुकाबले EUR के 100,000 के लिए लॉन्ग पोजीशन खोली है। और अगर आप USD/CAD के 10 लॉट बेचते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने CAD के मुकाबले USD के 1 मिलियन के लिए शॉर्ट पोजीशन खोली है।

मैं अपना जोखिम कैसे प्रबंधित करूँ?

फ़ॉरेक्स ट्रेडिंग में सबसे आम जोखिम प्रबंधन उपकरण लिमिट ऑर्डर और स्टॉप लॉस ऑर्डर हैं। लिमिट ऑर्डर भुगतान की जाने वाली अधिकतम कीमत या प्राप्त की जाने वाली न्यूनतम कीमत पर प्रतिबंध लगाता है। स्टॉप लॉस ऑर्डर एक विशेष स्थिति को स्वचालित रूप से पूर्व निर्धारित मूल्य पर समाप्त करने के लिए सेट करता है ताकि बाजार में निवेशक की स्थिति के विरुद्ध जाने पर संभावित नुकसान को सीमित किया जा सके।

मुझे कौन सी ट्रेडिंग रणनीति अपनानी चाहिए?

मुद्रा व्यापारी तकनीकी कारकों और आर्थिक बुनियादी बातों दोनों का उपयोग करके निर्णय लेते हैं। तकनीकी व्यापारी ट्रेडिंग के अवसरों की पहचान करने के लिए चार्ट, ट्रेंड लाइन, समर्थन और प्रतिरोध स्तर और कई पैटर्न और गणितीय विश्लेषण का उपयोग करते हैं, जबकि कट्टरपंथी समाचार, सरकार द्वारा जारी संकेतक और रिपोर्ट और यहां तक ​​कि अफवाहों सहित कई तरह की आर्थिक सूचनाओं की व्याख्या करके मूल्य आंदोलनों की भविष्यवाणी करते हैं। हालांकि, सबसे नाटकीय मूल्य आंदोलन तब होते हैं जब अप्रत्याशित घटनाएं होती हैं। यह घटना केंद्रीय बैंक द्वारा घरेलू ब्याज दरों में वृद्धि से लेकर राजनीतिक चुनाव के परिणाम या यहां तक ​​कि युद्ध की कार्रवाई तक हो सकती है। फिर भी, अक्सर यह किसी घटना की अपेक्षा होती है जो बाजार को प्रभावित करती है न कि घटना स्वयं।

यदि मुझे ट्रेडिंग में समस्या आ रही है या मैं फोन पर या लाइव चैट सुविधा के माध्यम से ऑर्डर देना चाहूँ तो क्या होगा?

यदि आपको अपने ट्रेडों में समस्या आ रही है, या आप टेलीफ़ोन पर कोई ऑर्डर संपादित करना चाहते हैं, तो कृपया फ़ोन के ज़रिए हमारी निष्पादन टीम से संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि हमारी ट्रेड निष्पादन टीम केवल मौजूदा ट्रेडों को ही संपादित या बंद कर पाएगी।

मेरे पास अभी भी और प्रश्न हैं।

कृपया hfm.com पर जाएँ और लाइव चैट चुनें। हमारे समर्पित सहायता एजेंटों में से एक आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होगा। हम अपने सभी ग्राहकों को 24/5 लाइव सहायता प्रदान करते हैं। वैकल्पिक रूप से, बस [email protected] पर एक ईमेल भेजें ।