Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di HotForex

Apakah HotForex diatur?

HotForex adalah nama merek terpadu dari HF Markets Group yang mencakup entitas berikut:

• HF Markets (SV) Ltd yang didirikan di St. Vincent the Grenadine sebagai Perusahaan Bisnis Internasional dengan nomor registrasi 22747 IBC 2015
• HF Markets (Europe) Ltd sebuah Perusahaan Investasi Siprus (CIF) dengan nomor HE 277582. Diatur oleh Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC) dengan nomor lisensi 183/12.
• HF Markets SA (PTY) Ltd adalah Penyedia Layanan Keuangan resmi dari Financial Sector Conduct Authority (FSCA) di Afrika Selatan, dengan nomor otorisasi 46632.
• HF Markets (Seychelles) Ltd diatur oleh Seychelles Financial Services Authority (FSA) dengan nomor Lisensi Dealer Sekuritas SD015.
• HF Markets (DIFC) Ltd disahkan dan diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan Dubai (DFSA) dengan nomor lisensi F004885.
• HF Markets (UK) Ltd disahkan dan diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA) dengan nomor referensi perusahaan 801701.

Pembukaan akun

Bagaimana saya bisa membuka akun?

• Untuk membuka akun Demo klik di sini . Akun demo memungkinkan Anda untuk berdagang tanpa risiko dengan memberi Anda akses ke platform perdagangan MT4 dan MT5 HotForex, dan dana demo tanpa batas.
• Untuk membuka akun Live klik di sini . Akun live memungkinkan Anda untuk membuka akun dengan uang sungguhan untuk langsung memulai trading. Anda cukup memilih jenis akun yang paling sesuai dengan Anda, menyelesaikan pendaftaran online, menyerahkan dokumen Anda dan Anda siap berangkat. Kami menyarankan Anda untuk membaca pengungkapan risiko, perjanjian pelanggan, dan ketentuan bisnis sebelum Anda memulai perdagangan.

Dalam kedua kasus, area myHF akan dibuka. Area MyHF adalah area klien tempat Anda dapat mengelola akun demo, akun live, dan keuangan Anda.

Apa perbedaan antara akun myHF dan akun trading?

Akun myHF Anda adalah dompet Anda, yang dibuat secara otomatis saat Anda mendaftar di HotForex. Ini dapat digunakan untuk melakukan deposit, penarikan dan transfer internal ke dan dari akun trading Anda. Melalui area myHF Anda, Anda juga dapat membuat akun live trading dan akun demo.
Catatan: Anda dapat masuk ke akun myHF Anda hanya dari situs web atau menggunakan Aplikasi.
Akun trading adalah akun Live atau Demo yang Anda buat melalui area myHF Anda untuk memperdagangkan aset apa pun yang tersedia.
Catatan: Anda dapat masuk ke akun trading Live / Demo Anda hanya di platform atau WebTerminal.

Bagaimana cara saya masuk ke platform perdagangan?

Anda harus menggunakan detail login yang Anda terima di alamat email terdaftar Anda setelah membuat akun trading Live atau Demo.

Anda harus memasukkan:

• Nomor Akun Perdagangan
• Kata sandi pedagang
• Server. Catatan: Kami dengan hormat memberi tahu Anda bahwa Anda dapat menggunakan alamat IP server jika server yang diperlukan tidak tersedia. Anda harus menyalin alamat IP Server secara manual dan menempelkannya di bidang Server.

Apakah saya harus memberikan dokumen apa pun ke HotForex untuk membuka akun?

• Untuk akun Live, kami memerlukan setidaknya dua dokumen untuk menerima Anda sebagai klien individu:
  • Bukti Identifikasi - salinan pindaian berwarna saat ini (tidak kedaluwarsa) (dalam format PDF atau JPG) dari paspor Anda. Jika paspor yang masih berlaku tidak tersedia, harap unggah dokumen identifikasi serupa yang memuat foto Anda seperti KTP atau SIM.
  • Bukti Alamat - Laporan Bank atau Tagihan Utilitas. Namun, pastikan bahwa dokumen yang diberikan tidak lebih dari 6 bulan dan nama serta alamat fisik Anda ditampilkan dengan jelas.

Catatan Penting: Nama pada dokumen Bukti Identitas harus sama dengan nama pada dokumen Bukti Alamat.

Anda dapat dengan mudah mengunggah dokumen Anda langsung dari area myHF Anda; atau Anda juga dapat memindai dan mengirimkannya ke [email protected]

Dokumen Anda akan diperiksa oleh departemen verifikasi dalam waktu 48 jam. Mohon diperhatikan, setiap deposit akan dikreditkan ke akun hanya setelah dokumen Anda disetujui dan area myHF Anda diaktifkan sepenuhnya.

Leverage apa yang diterapkan ke akun saya?

Leverage yang tersedia untuk akun trading HotForex hingga 1:1000 tergantung pada jenis akun. Untuk perincian lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Jenis Akun kami di situs web kami.

Menyetorkan

Apa persyaratan dana minimum untuk membuka rekening?

Setoran awal minimum tergantung pada jenis akun yang dipilih. Silakan klik di sini untuk melihat semua akun kami dan setoran awal minimum untuk masing-masing akun.

Bagaimana saya bisa menyetor dana ke akun saya?

Kami menawarkan berbagai opsi setoran. Silakan klik di sini untuk melihat semua metode yang tersedia.

Daftar Akun HotForexBuka akun demo

Penarikan

Bagaimana saya bisa menarik uang?

• Anda dapat menarik setiap saat dari dana yang surplus untuk persyaratan margin apa pun. Untuk meminta penarikan, cukup login ke area myHF (Area Klien Anda) dan pilih Penarikan. Penarikan yang diajukan sebelum pukul 10:00 waktu server diproses pada hari kerja yang sama antara pukul 07:00 hingga 17:00 waktu server.
• Penarikan yang diajukan setelah pukul 10:00 waktu server, akan diproses pada hari kerja berikutnya antara pukul 07:00 hingga 17:00 waktu server.
• Untuk melihat semua opsi penarikan yang tersedia, silakan klik di sini

Apakah Hotforex mengenakan biaya untuk penarikan?

Perusahaan tidak membebankan biaya apapun untuk deposit atau penarikan. Jika ada biaya yang dikenakan, biaya tersebut hanya dibebankan oleh vendor gateway pembayaran, bank, atau perusahaan kartu kredit.

Berapa banyak yang dapat saya tarik dari akun Hotforex saya?

Jika deposit kartu kredit/debit diterima, semua penarikan hingga jumlah total deposit dengan kartu kredit/debit akan diproses kembali ke kartu kredit/debit yang sama berdasarkan prioritas. ditarik ke kartu per bulan adalah $5000.

Jual beli

Apa penyebarannya?

• Spread adalah selisih antara bid dan offer.
• Untuk melihat spread khas Forex kami, klik di sini

Berapa volume perdagangan minimum?

Volume perdagangan minimum akan tergantung pada akun yang dibuka. Namun, ukuran perdagangan minimum yang kami terima adalah 1 lot mikro (0,01 lot). Volume minimum untuk Minyak AS, Minyak Inggris dan Indeks adalah 1 lot standar.

Dari mana Anda mendapatkan harga Anda?

Klien HotForex memiliki kemampuan untuk mengeksekusi perdagangan langsung dari kutipan streaming waktu nyata, yang disediakan oleh penyedia likuiditas terbesar di pasar Forex. Kutipan diperbarui secara real time.

Kapan pasar dibuka?

Pasar 24 jam sejati, perdagangan Forex dimulai setiap hari di Sydney, dan bergerak ke seluruh dunia saat hari kerja dimulai di setiap pusat keuangan, pertama ke Tokyo, lalu London, dan New York. Tidak seperti pasar keuangan lainnya, investor dapat menanggapi fluktuasi mata uang yang disebabkan oleh peristiwa ekonomi, sosial dan politik pada saat terjadinya - siang atau malam. Pasar buka 24/5.

Apa yang dimaksud dengan posisi long atau short?

Jika Anda membeli mata uang, Anda membuka posisi long, jika menjual - short. Misalnya, jika Anda membeli 1 lot EUR/USD, itu berarti Anda membuka posisi buy untuk 100.000 EUR terhadap USD. Dan jika Anda menjual 10 lot USD/CAD itu berarti Anda membuka posisi short untuk 1 juta USD versus CAD.

Bagaimana cara mengelola risiko saya?

Alat manajemen risiko yang paling umum dalam perdagangan Forex adalah limit order dan stop loss order. Limit order membatasi harga maksimum yang harus dibayar atau harga minimum yang akan diterima. Perintah stop loss menetapkan posisi tertentu untuk dilikuidasi secara otomatis pada harga yang telah ditentukan untuk membatasi potensi kerugian jika pasar bergerak melawan posisi investor.

Strategi perdagangan apa yang harus saya gunakan?

Pedagang mata uang membuat keputusan menggunakan faktor teknis dan fundamental ekonomi. Pedagang teknis menggunakan grafik, garis tren, level support dan resistance, dan berbagai pola dan analisis matematis untuk mengidentifikasi peluang perdagangan, sedangkan fundamentalis memprediksi pergerakan harga dengan menafsirkan berbagai informasi ekonomi, termasuk berita, indikator dan laporan yang dikeluarkan pemerintah, dan bahkan rumor. Pergerakan harga yang paling dramatis, bagaimanapun, terjadi ketika peristiwa tak terduga terjadi. Peristiwanya dapat berkisar dari Bank Sentral menaikkan suku bunga domestik hingga hasil pemilihan politik atau bahkan tindakan perang. Meskipun demikian, lebih sering harapan dari suatu peristiwa yang mendorong pasar daripada peristiwa itu sendiri.

Bagaimana jika saya mengalami masalah dengan perdagangan atau ingin melakukan pemesanan melalui telepon atau melalui fitur live chat?

Jika Anda mengalami masalah dengan perdagangan Anda, atau ingin mengedit pesanan melalui telepon, silakan hubungi tim eksekusi kami melalui telepon. Harap dicatat bahwa tim eksekusi perdagangan kami hanya dapat mengedit atau menutup perdagangan yang ada saja.

Saya masih memiliki lebih banyak pertanyaan.

Silakan pergi ke hotforex.com dan pilih Live Chat. Salah satu Agen Dukungan kami yang berdedikasi akan dapat menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki. Kami menawarkan dukungan langsung 24/5 untuk semua klien kami. Atau, cukup kirim email ke [email protected] .